発送方法について

質問

出品者です。説明文で宅配のみと記載しているのですが、落札者様から郵送の希望があるのですが、できたら断りたいのです。特定郵便局が自転車で10分程の距離にあるのですが、営業時間には家を留守にはできません。本局には車で20分かかります。メ－ル便は家まで宅配業者がきてくれます。落札者様が郵送希望でも私が断ることができるのですか?断った場合の評価はどうなるのですか?

回答No.6

rebmevon

＞断った場合の評価はどうなるのですか?

落札後に出品条件とは違うことを要求してくる人は、冷静に対処しないと報復評価してきたりして厄介ですので注意が必要ですね。

回答No.5

noname#24612

説明文にきちんと説明しているのなら、断っても大丈夫です。
後出しだとトラブルの元ですが。
入札前に「郵送でお願いしたい」といった質問がなければ、落札者がダメもとで言ってみたということもあります。
今回質問に記載されているお断りの理由をそのまま、落札者の方に伝えてはどうですか？
評価で何か書かれることを恐れず、毅然とした態度で臨みましょう。

回答No.4

noname#49026

はじめまして。

宅配のみと記載しているのであれば、郵送の希望を断っても良いと思います。理屈としては、大丈夫だと思います。

宅配のみと書いているにも関わらず郵送を希望して来た落札者に対して希望を聞く（郵送で対応する）ことは、あくまでも厚意でやることだと思います。

なので、説明を「宅配のみ」としていることを伝えて、無理に希望を受け入れなくて良いと思います。

断ったときに、評価は普通でしたら影響ないと思いますが、どんな方が相手か分からないのでなんとも言えないのは、どの取引でも一緒だと思います。

回答No.3

nyanhuu

初めまして。
説明文で宅配のみと記載しているのであれば、断ればいいと思いますよ。落札者さんへ郵便局が遠い事など理由を説明してみてはいかがでしょうか？落札者さんも、郵送が希望であれば、入札前に質問欄で聞く事も出来るのですから、comomileさんに非はないです。

回答No.2

PCFREAK

断る事は問題ないと思います。評価がどう付くかは人それぞれの考え方ですので、何が付くかは分かりませんが。

私個人の考えでは、オークションでの出品の条件として開始価格、希望落札価格、振込み方法などを出品者側で提示しますが、発送方法もその出品条件の一部と考えます。
提示した発送方法以外の方法を希望される落札者は基本的にお断りしています。（無理なく対応できる方法なのであれば対応する事もありますが。）
極端に言えば、提示した発送方法が気に入らないのであれば「入札しなくて結構」と考えています。

出品側は業者ではなく個人なのですから、発送のし易い／しにくい方法が当然あるでしょうし、その上での出品条件なのですから、断っても良いと思います。

中には落札してから「代引きで送ってくれ」と言い出す落札者がいたりして、代引き発送するにはあるまとまった数での代引き契約が必要なのを知らないのかね？と呆れたりすることがありますよ。

回答No.1

silpheed7

断ってもかまいませんよ。
どうしてもというなら、ゆうパックなどで回収に来てもらう手がありますが。

お礼

ご回答ありがとうございます。失礼かも知れませんが
ご回答していただいた皆様にお礼申しあげます。
参考になりました。ありがとうございました。