ネット接続設定？ ワンタッチスタートボタン？

質問

PCは、NECのLavieで、windowsXPです。
プロバイダはocnの光です。

PCについている、【ワンタッチスタートボタン】がうまく使えなくて困っています。
ボタンを押すと、ネットに繋がるハズなんですが、下のようなエラーメッセージがでます。

'"C:\Program Files\trybgl\trybgl.exe"'が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。ファイルを検索するには、［スタート］ボタンをクリックしてから、［検索］をクリックしてください。

ちなみに、ボタンを使わず、普通にIEのアイコンをクリックする方法だとネットに繋がります。
それと、１台のPCを二人で使うのでユーザーを２つ登録したんです。で、最初に設定した方だとちゃんとボタンは使えます。ただ、今日もうひとつを設定しようとしたら最初にやった設定方法をすっかり忘れてしまって。。。

うまく説明できなくてすみません。
わかる方がいたら教えてください。
また、こういう場合サポートセンターに問い合わせるのは、NECにでしょうか？OCNにでしょうか？
長くなってしまいましたが、よろしくお願いします。

回答No.1

lonewolf · ベストアンサー

trybgl.exe は biglobe無料体験のようです。
ワンタッチスタートボタンの設定をかえて biglobe無料体験からインターネットエクスプローラにかえてください。
右下のワンタッチスタートボタンをダブルクリックすれば、設定に入れると思いますので、もう一つのユーザーと同じにしてください。

お礼

お返事ありがとうございます！

できました！
苦手なので時間がかかってしまいましたが、
lonewolfさんの教えていただいた通り、
そのままの方法で出来ました！
とっても困っていたので、感謝感激です。
質問の文章も、なんと説明すればよいのか意味不明のところも多々ありましたのに、
すぐにお返事いただけて、本当に助かりました。

ありがとうございました！！！