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ADSLにしたらメールの送受信ができません
先日、ＩＳＤＮ回線からフレッツＡＤＳＬに変更致しました。その後、インターネット接続はできるのですが、メールの送受信ができなくなってしまいました。 エラーは『メールサーバーの認証に失敗しました』です。 初心者なもので、どこの設定を直せばよいのかがわからず困っています。どなたか教えて頂ければ幸いです。 よろしくお願い致します。
- umetarou
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- laxlax
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ISDN回線からフレッツADSLに変更するにあたり、プロバイダは変わっていませんか？差し支えがなければどこのプロバイダかをお知らせ下さい。
お礼
ありがとうございます。 プロバイダは変えていません。 ちなみに『ZERO』です。 また何かアドバイスありましたら、よろしくお願い致します。
補足
メールソフトは『＠メール』です。
僕はＤＩＯＮのフレッツですが、簡単設定の出来るＣＤ－ＲＯＭ(店頭で無料)でフレッツＡＤＳＬの設定をして、メール受信出来る様になりました。ちなみに設定しても、ダイヤルアップネットワークにアイコンは表示されませんでした。
お礼
ありがとうございます。 プロバイダはZEROなんですが、ZEROの簡単セットアップのCD-ROMってみたこと無いですよね。（笑） あるんでしょうか？・・・あってほしいです（＾‐＾；）
- sekiya-h
- ベストアンサー率61% (1543/2514)
ＡＤＳＬ変更に伴い、プロバイダによりメールサーバーのアカウントの設定を変更する必要がある場合があります。 （DION の場合、*@**.dion.ne.jp → *@ada.dion.ne.jp 等） フレッツＡＤＳＬなら、「フレッツ・ＡＤＳＬ対応プロバイダ ドメイン名一覧」と言う書類がセットアップ CD-R と共に送付されていると思いますので、確認。また、umetarou さんの契約しているプロバイダの HP でも確認できると思います。（「FAQ」や「良くある質問」等でメールの設定を探して下さい。） ドメイン名がわかれば、メーラーのアカウントを設定し直せば、従来どおりに使用できると思います。 （アカウント情報＝Outlook Express の場合、[ ツール ]→[ アカウント ] より）
お礼
ありがとうございます。 アカウントの設定変更は指定されなかったんですが・・。 プロバイダのHPの質問の中にもこのような状況は無いんですよね。 セットアップの書類の中に、『ドメイン名一覧』と言うのは入ってなかったんですが・・・。『フレッツADSL参加プロバイダ一覧』と言う紙は入っていましたが・・・。 プロバイダからは、ユーザー名とパスワードの変更のみをADSLプランへ変更後に設定するよう、NTTの工事の前にメールを頂きました。 （＠メールを使用しています。）
- taratta
- ベストアンサー率9% (1/11)
メールの接続設定は変更しましたか？ 以下確認してください。 メーラーが記入されていませんが、アウトルックエクスプレスの場合と想定し説明します。 まず、メーラーを開ける ツール→アカウント インターネットアカウントのメールで アカウントを選び、プロパティーから接続で 「このアカウントには次の接続を使用する」にチェック 下側の接続を選択する「ローカル エリア ネットワーク（ＬＡＮ）」 を選択し「ＯＫ」で閉じる。 以上でつながると思いますよ！ 頑張ってください。
お礼
ありがとうございます。 接続設定は、すでにＬＡＮを選択しているのですが・・・ でもダメなんですよネ。（T＿T） アドバイスありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。 本日無事に送受信することができました。 何が原因だったかと言うと・・・パスワードが違ってました。 ＺＥＲＯでＡＤＳＬプランに変更する時に、新たにパスワードを登録するのですが、メールの設定でもそのパスワードを使うんだと思ってました。フレッツの接続の時に使うだけだったんですね（笑） 初心者なもので本当にお恥ずかしい限りです。 見知らぬ者にいろいろと丁寧にアドバイス頂きまして、ありがとうございました。感謝感謝です！！