受け答えがヘン．．．！？

質問

これまでとは全く違う業界に転職して、先月に配属された職場での出来事です。
配属先の先輩に私の作業内容についていくつか聞かれた時、緊張したようになって思考が停止するというか、何と返事していいか全く分からなくなりました。きちんと返事しないといけないと思い何とか答えるのですが、自分でも変だと思うような返事をしてしまい、先輩を「言っている意味が分かんないなぁ」と困らせてしまっています。
普段の生活ではこういうことは全くありません。仕事中に限ってなぜこうなってしまうのか色々考えるのですが、「うまく言おうと意識しすぎているんだ」「ミスしたときにそのミスを隠そうとするからそういう言い方になるんじゃないのか」色々考えるのですが、決め手になるような原因がわかりません。
仕事中も普通どおりに受け答えできるようにしたいのです。なぜこういった事になるのか、どうしたらうまくできるようになるでしょうか？どなたかよい対策をご存知の方、アドバイス宜しくお願いします。

回答No.1

equrea · ベストアンサー

参考程度に。慣れてくれば特に問題はなくなると思います。ご自分で分析されている通りだろうと私も思います。ので出来るだけリラックスすることですね。
企業内で仕事の会話はまず結果ありきです。
まず問われたことに対して明確な回答（ＹＥＳ　ｏｒ　ＮＯのような）その後にその応えに至った経緯という順番です。
例えば仕事上でミスをした場合、まず謝罪＝原因＝対処方法の順ですね。
普段からそのような癖をつけておくのもいいのではないでしょうか？
言葉の知識が足りないなどボキャブラリーの欠落についてはとにかく勉強する以外ないですね。

お礼

早いアドバイス、ありがとうございました。
参考にさせていただきます。