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McAfee Virus Scanのアンインストール。

"ウイルスバスター2002"をインストールしようと思ったら 「McAfee Virus Scanをアンインストールしてから再度実行してください。」 という表示がでました。アンインストールの仕方が分からなくて 削除をしてみたんですが、「削除できません。・・・(何とかかんとか)」 という表示が出てごみ箱に移ったまま・・・しかもごみ箱にあるはずの McAfee Virus Scanのアイコンが表示されなくなって・・・でもごみ箱の アイコンにごみの山ができているし・・・。それも削除できないし・・・。 どうしたらいいのか分かりません・・・。 こんなどうしようもない初心者ですが教えてください。 よろしくお願いします。

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  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.3

もしかして、「アプリケーションの追加と削除」を利用せず、フォルダをごみ箱に入れたのではないでしょうか? それであれば、ごみ箱から「McAfee Virus Scan」関連を元に戻し、「アプリケーションの追加と削除」から削除して下さい。 たぶん「本当に削除しますか」のような警告が出ると思いますが、無視してかまいません。その後、再起動すると削除されているはずです。(正規に削除した場合「McAfee Virus Scan」はごみ箱にも見当たらないはずです。) 「McAfee Virus Scan」に限らず、アプリケーションソフトの削除は、ソフト自体の「アンインストールプログラム」か、 [ スタート ] メニュー →[ 設定 ]→[ コントロールパネル ] の [ アプリケーションの追加と削除 ] を利用して下さい。 (ソフトにより、直接フォルダを削除して良いものもありますが、それぞれのマニュアルや Read Me テキスト等を参照して下さい。)

noname#185588
質問者

補足

ゴミ箱から元に戻せないんです・・・。ゴミ箱の中にあるはずの McAfee Virus Scanのアイコンは表示されないし、元に戻すをクリック しても全くPCが反応してくれません。 それでさきほど[ スタート ] メニュー →[ 設定 ]→[ コントロール パネル ] の [ アプリケーションの追加と削除 ] を利用して削除してみると そこでは削除できてるみたいなんですが、ゴミ箱には残ったままです・・・。 どのようにしたらよろしいでしょうか?

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その他の回答 (3)

  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.4

前回はどのように削除したのでしょうか? 「アプリケーションの追加と削除」でアンインストールが出来ていれば問題ないと思います。 「ごみ箱」に「McAfee Virus Scan」が残っているのでしょうか? 今回完全に削除できたのなら、「ごみ箱」は無視しても良いと思います。(前回の削除したと思われるゴミではないでしょうか?) とりあえず、「ウイルスバスター2002」のインストールを試みて、また「McAfee Virus Scanをアンインストールしてから~」の警告が表示されるか確認してみましょう。

noname#185588
質問者

お礼

ごみ箱は直りました。^_^; 前回の補足のところで書き忘れたんですが「アプリケーションの追加と 削除」でアンインストールが出来たので、もう一度「ウイルスバスター 2002」のインストールをやってみたんですけどやはり例の警告が 出まして・・・。PCのどこかにまだMcAfee Virus Scan関連のものが 残っているんでしょうね・・・。頑張って調べてみます! 色々教えて頂きありがとうございました!

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  • pokopeko
  • ベストアンサー率35% (113/314)
回答No.2

基本操作はNo.1の方の方法です。ただ、OSやその他の状況により、若干スムーズに行かない場合もあるようです。 以下のURLに、同様の質問と、皆さんの経験・回答がありますので参考にされたらいかがでしょうか。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=182131
noname#185588
質問者

お礼

回答ありがとうございました! 参考にさせて頂きます。

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  • sasakama7
  • ベストアンサー率46% (38/81)
回答No.1

はじめまして。 私も別のセキュリティソフトをいれようとしてプリインストールされていた 「McAfee Virus Scan」をアンインストールしました。 アンインストール方法ですが、「コントロールパネル」→「アプリケーションの追加と削除」でVirus Scanを選んで削除すればWindowsMEではたぶんできると思います。おそらくwindowsであればべつのOSでも同じような操作になると思います。 あと、「表示がゴミ箱に移ったまま」というのはおそらくシステムリソース不足 とおもわれますので、再起動すればなおりますよ。

noname#185588
質問者

お礼

何とかアンインストールはできたようです。 まだウイルスバスターのインストールできないのですが・・・。^_^; 教えてくださってありがとうございました!

noname#185588
質問者

補足

sasakama7さんのおっしゃる通りに「アプリケーションの追加と削除」から McAfee Virus Scanを削除してみると、どうやら削除はできたようなのですが 再起動してもゴミ箱のアイコンに依然、ゴミマーク(何と表現したらいい のか・・・。)が残っている状態なのです・・・。 私が使っているのはWindows98SEです。

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