ひとつのPCに2台のプリンターを使用しております

質問

ひとつはキャノン（インクジェット対応）もうひとつは京セラミタのレーザープリンター対応機種です。ミタのプリンターが印刷OK後印刷出来ません。出来るときもあれば出来ないときもあるのです。下のタスクバーにプリンター表示されるのですが印刷できないのです。
何が考えられるのでしょうか？ご教示ください。よろしくお願いします。

回答No.2

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

印刷できるときもあるということなので、プリンタ自体の故障は無い前提で考えます。
一番考えられるのは、プリンタドライバの相性の問題です。
USB接続が主流になり、少なくなってきたとは思いますが、ポートを監視するプログラムが、他のドライバの存在を許さないという、誠に嫉妬深い奴がいます。

キヤノンは比較的少なかったはずですが、複合機などの場合は別です。

一度、両方のドライバをアンインストール、その後、片方づつインストールし、正常に動作するかを確認します。
インストールする順番で変る可能性もあります。

１台のＰＣで複数のプリンタを使う場合、（ローカルで）メーカーは同じところにする、複合機は避ける方が確実です。

メーカーのお客様センターなどでも把握していないケースもあります。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
>一度、両方のドライバをアンインストール、その後、片方づつインストールし、正常に動作するかを確認します。
インストールする順番で変る可能性もあります。

と、言う事で実施しましたところ解決いたしました。
ありがとうございました

回答No.1

omen_riderman

一度プリンタードライバー入れなおしをしてみたらどうですかね？

詳細な機種型番がわかりませんが、京セラミタのサイトに
更新されたドライバーとかがあるかもしれませんので
出来れば最新のものを入れてみたらどうです？

お礼

早速のご回答ありがとうございます。では実施してみますね。