フリーコムでダイヤルアップ接続、が出来ない。けれどサポートは冷たい…。こんなものでしょうか？

質問

初心者ですみません。テレホーダイを申し込み、フリーコムも設定色々を済ませていざ接続！けれど「回線がビジーです」と表示され、リトライするも結局「確立されませんでした」となってしまいます。そこでフリーコムにメールしたら、返事が返ってきた！けれど期待いっぱいで中身を見ると「接続についてはご使用のＯＳメーカーにお問い合わせください」の一言。う～ん。無料プロバイダーだから？それとも本当にそういったことはプロバイダーのサポート範囲外？？
その切り分けもできない悲しい初心者です。
推理するに、ライブドアの方で接続するときに比べダイヤルするスピードが異様に速いのでたぶんデジタル（トーン？パルス？のどっちか）になっているせいかと思うんですが…。うちはアナログなんです。
いかに「ビジー」とはいえ二つのアクセスポイントで、深夜２時と早朝に試しても改善されないので、原因は別のところにあるのでは？と苦しんでいます（泣）
どなかかご存知の方、お手数ですが救済お願いします。

回答No.3

ki-aaa · ベストアンサー

もう、解決なされたでしょうか。
前回のアドバイスは思い切り外していますね。

電話番号のセットはどうなされていますか。
市外局番は空欄にして、電話番号のほうは、122-0036-xx-xxxx-xxxxまたは、0036-xx-xxxx-xxxxのようにセットされていますでしょうか。

これ以上のことは他の項目が、どのようにセットされているか判らないので、言えません。
参考URLのなかの＜マイライン開始に伴なう変更点＞を見てください。

参考URL：

http://www.freecom.ne.jp/kaiin.html

お礼

再度の回答ありがとうございます。モデムの設定やら98やらマニュアル読み漁って何とか解決しました。よーく読まないとダメですね。
「市外局番は空欄に」とフリーコムのHPにも説明があったのでそのとおりにしていたのですが、モデムの設定画面では何か入力しておかないとダメだったみたいで、その辺が原因だったのかなーと今ごろ考えてます。
親切に教えていただいてありがとうございました。

回答No.2

ki-aaa

下記のURLにライブドアの回線がビジーの場合の、対処法があります。

http://livedoor.freebit.net/contact/#case1

ここのをすでに知っておられたらすみません。

参考URL：

http://livedoor.freebit.net/contact/#case1

お礼

すみません、質問の仕方が悪かったようです。ライブドアの方はどの時間帯でも問題なく接続できるのです。なのでフリーコム側の設定に何か不備があるのかな？と思っていた次第です。
けれどそのライブドアの回線がビジーの場合の対処法は知りませんでした。何かの時には助かります。ありがとうございました。
ああ、けれど無知は悲しい。テレホーダイにしてから早5日経過…。(-_-;)

回答No.1

19600712

下記のところで調べてみてください。
ＵＲＬ　　http://www.infosakyu.ne.jp/~fujino/index.html
パソコンビギナ－ズガイド
ＵＲＬ　　http://www.intera.ne.jp/~friends/
パソコン便利帳
ＵＲＬ　　http://www.pc-doctor.to/
ＰＣＤｏｃｔｏｒ