インターネットもメールも接続できません

質問

最近パソコンが壊れ、オークションにて中古の自作PCを購入しました。
XPがインストールされており出品者の方もyahooでインターネットを
接続していたとの事でしたが、自宅に届き有線接続しましたがネットも
メールも出来ません。ここの質問欄で検索し、yahooから借りている
モデム？（8M）の電源を1日抜いていましたが駄目でした。新年早々ですが、
どなたかお知恵を拝借できませんでしょうか？
CPU-pentium４－１.６GB メモリ－５０４MB DVD-RAM+CD/RW付.MOドライブ付.
裏には、USB-４口と２口.マザ－ボ－ドは〔GIGABAYTE. soket478. fsb533. aGP 4X. USB 2.0〕です。

回答No.8

violet430 · ベストアンサー

>ディバイスマネージャーにネットワークアダプタが見当たりません。

デバイスマネージャですね。
ということは、ネットワークアダプタが存在しないか故障しているかですね。
このままではLANによるネットワーク接続はできません。
ネットワークアダプタを修理・交換するか増設（新設？）して下さい。

あと、同じ中古を買うなら自作ＰＣではなくてメーカ製を、それも信頼のおける販売店から購入した方が良いですよ。

お礼

ご指導有難うございます。昨日、BIOSのLANをいじっている内に何とか
ディバイスマネージャーにネットワークアダプターを出すことが出来、ネット接続が出来ました。ご指導の通り今度はメーカー品にしようと思います。有難うございました。

回答No.7

noname#17825

スタート→マイコンピューター→システムのタクスの中にあるシステム情報を表示する→ハードウェアの中のデバイスマネージャー→その中に？がついてないか確認して下さい。
あればそれがモデルとおもいますが・・・。

回答No.6

violet430

>LANディバイスのエラーですか…すみません、
>あまりPCに詳しくないので、どうやるのでしょうか？

コントロールパネル　ー　管理ツール　－　コンピュータの管理　－　デバイスマネージャ　で、ネットワークアダプタ　のところにあるデバイスにエラーが出ていないか確認します。
エラーが出ていない場合、故障も考えられます。

お礼

遅れて申し訳ありません。ディバイスマネージャーにネットワークアダプタが見当たりません。
コントロール⇒ネットワーク接続で見ると何も無いんです。
販売された方に聞いてみたいのですが音信不通で聞く事もできません。

回答No.5

nnfuji

＃２です。

>壊れたPCはyahooから頂いた
>簡単セットアップCDで設定したと思います。
だったら、もう一度そのセットアップＣＤでセットアップしたら良いんじゃないですか？

補足

何度も申し訳ありません。説明不足でした。
簡単セットアップなるCDをyahooから頂いていましたので、
モデム設定をして「テスト送信」をすると、「×失敗」と
出ます。詳細を見ると「アドレス　エラー」となってしまいます。

回答No.4

fjnobu

出品者はダイアルアップだったのではないですか？そうするとPCのLANの異常か、LANドライバーソフトも知れません。
後は、LANケーブルの異常。Yahooモデムの異常。回線の異常が考えられます。
この質問の出来たシステムに繋ぎなおすと何が異常かが確認できると思います。

お礼

早々のご回答有難うございます。
当方、本日会社のPCから書き込みしましたので…
自宅のPCはデスクトップですから持ち運びはチョッと出来ません。

回答No.3

dr_hiroshi

＞XPがインストールされており出品者の方もyahooでインターネットを接続していたとの事でしたが、自宅に届き有線接続しましたがネットもメールも出来ません。ここの質問欄で検索し、yahooから借りているモデム？（8M）

たまたま回線業者が一緒？

モデムにｐｉｎｇコマンドをうつ。
ｐｃのｉｐアドレスが自動設定になってるか、確認する。

お礼

早々のご回答有難うございます。
＞たまたま回線業者が一緒？
その通りです。
＞モデムにｐｉｎｇコマンドをうつ。
＞ｐｃのｉｐアドレスが自動設定になってるか、確認する
確認方法をお教え頂けるとありがたいのですが…すみません。
当方御恥しいほどスキル不足です。

回答No.2

nnfuji

ＬＡＮのプロパティも確認ですね。

壊れたＰＣでどういう設定にしていたか覚えていますか？

お礼

早々のご回答有難うございます。壊れたPCはyahooから頂いた
簡単セットアップCDで設定したと思います。

補足

簡単セットアップなるCDをyahooから頂いていましたので、
モデム設定をして「テスト送信」をすると、「×失敗」と
出ます。詳細を見ると「アドレス　エラー」となっています。

回答No.1

violet430

ケーブルの断線
LANデバイスのエラー
が無いかどうか確認して下さい。

お礼

早々のご回答有難うございます。
ケーブルは直近まで使っていましたし、引っ掛かる事も無かったので
大丈夫かと思います。LANディバイスのエラーですか…すみません、
あまりPCに詳しくないので、どうやるのでしょうか？