メールの返信で「ページでエラーが発生」送信できません

質問

初心者的な質問ですみません。

パソコンを買い換えて１ヶ月。
昨日から変な現象がおきてメールの返信ができなくなりました。

infoseekのメールを使っているのですが昨日よりメールに返信しようと「返信」を押すとなぜかMSオフィスのインストーラが立ち上がります。
当然、CDドライブには何も入っていないのでインストールできません。（キャンセルを押す）
するともう一度勝手にインストーラに戻ります。
これを再度キャンセルするとやっと返信の画面が出てきます。
「やれやれこれで返信できる」と文章を入れて「送信」を押すと今度は「ページでエラーが発生しました」とのメッセージが出て送信できません。

パソコンをp購入してから１ヶ月ほど正常に使用できていたのですが、なぜ昨日から急にこうなってしまったのか見当がつきません。
NEC LaVie でWinXP HE SP2です。
IEはV6です。

回答No.3

violet430

>ウィルスが入ったりするとそんなこと
>になったりするのでしょうか？

ウイルスかスパイウェアでしょうね。

>このような例は他では無いと思って
>いいのでしょうか？

まず無いと思います。

お礼

お礼が大変遅くなってしまっって恐縮です。

その後、いろいろやったのですが解決せず
infoseekのカスタマーサポートに問い合わせた
ところ

> マイクロソフト社より、ダイナミック HTML (DHTML) 編集コントロール
> アクセスすると、Windows インストーラが起動し、Office 2000 のソース
> を求められる現象が発生するとの確認が行われております。
>
> インフォシークメールHTMLメール返信時にご指摘の現象が発生するのは
> これが原因でございます。
>
> 詳しくは以下のページをご覧ください。
> http://support.microsoft.com/kb/304107/ja
>
ということで
やはりソフト側の不具合でした。

「ウィルスかスパイウェア」といわれ
ずいぶん回り道もしましたがお蔭様で
やっと何とか解決しました。

回答No.2

violet430

>ただ一般とそんなに違うこともやってないと
>思うので・・・

「返信」を押すとMSオフィスのインストーラが立ち上がる様なパソコンが一般的とはとても言えません。明らかにおかしいです。

お礼

＞明らかにおかしいです。

私も全くその通りだと思うのですが
ウィルスが入ったりするとそんなこと
になったりするのでしょうか？

ひょっとしてOutlookを使っていないので
それをインストールしようとしてるのか
とも思ったのですが・・・

とにかく全く判りません。
このような例は他では無いと思って
いいのでしょうか？

回答No.1

violet430

おかしいですね。
スパイウェアやウイルスのチェックはしていますか？
もし、これらに問題が無いのであれば、システム復元をするかリカバリをお勧めします。

お礼

見当つきませんでしょうか？

ウィルスのチェック等は購入時に入っている
マカフィーでやってることになってるはずな
のですが、詳細となるとよく判りません。

ただ一般とそんなに違うこともやってないと
思うので・・・