デルタのマイル・このがマイル使えるか??

質問

度々すみません。教えてください。

デルタ航空のマイルが今年いっぱいで切れてしまいます。
来年の3月分のチケットとして利用することは
できるのでしょうか。

あと、デルタ航空の連絡先が見つかりません。（東京）
日本語で連絡できる所をご存知の方、いらっしゃいませんか？？

よろしくお願いします。

回答No.3

Umada · ベストアンサー

こんにちは、デルタ"SkyMiles"会員です。
SkyMilesは日本在住ですとあまり使いよくないんですよね・・・せめて日本語サイトがあればマイレージプログラムの規則もそのまま読めて便利なのですが、現状ではどうしても本国のサイトを英語で読まざるを得ませんよね。その本国サイトにしても親切丁寧に説明されているとは言い難いですし。

発券さえ年内に済ませてしまえば来年3月の旅行に特典航空券を使うことは可能です。デルタ航空のサイトには「特典航空券は発券の日から1年間有効」と明記されています[1]。「発券の日から1年または引き落としたマイルの有効期限のどちらか早い方まで」とは書かれていません。
ちなみに特典航空券への引き換えを行って口座からマイルの減算を行うと、残りマイルの有効期限は「減算から3年経過した年末」に延びます。SkyMilesでは何らかの加算・減算を行うたびに、3年後の年末まで有効期限が延長されるからです。

SkyMilesで発券後の変更はできなくはありませんが手数料がかかります。加えてアメリカ系航空会社では特典航空券用座席の枠がそもそも小さく(*1)、思うように予約を変更できないこともしばしばです。よって「適当な出発日で発券して、あとから変更する」はお勧めしません。最初から、実際に出発できそうな日程で予約した方がよいです。
その場合でも希望通りに取れるとは限りませんので、第二候補日、第三候補日も考えておけばスムーズです。デルタ便で取れない時のことも想定し提携他社便の利用も視野に入れておけば万全です。スカイチーム加盟各社のほか、シンガポール航空や中華航空、エミレーツやヴァージンアトランティックなどの特典航空券にも引き換えられます。
なお全くのオープンチケットとしての発券は認められていません[1]。

デルタ航空日本事務所の電話番号は[2]にあります。東京23区以外からならフリーダイヤルでかけられます。
この番号が質問者さんのおっしゃる「留守番電話(メッセージテープ?)のみの事務所」だったら申し訳ないのですが、失効を目前にした駆け込みの方が多いので電話がつながりにくいといった事情もあるのでしょう。他の航空会社でもそうですが、特にアメリカ系の場合は根気よく申込む(電話する)しかないと思います。時間的にも迫っていますのでお早めに行動されますよう。

[1] https://www.delta.com/skymiles/about_skymiles/membership_guide_program/award_travel_rules/index.jsp
[2] https://www.delta.com/help/contact_us/reservations/worldwide_reservations_numbers/asia/index.jsp

*1 米系航空会社の多くは、特典航空券引換えに「座席数制限があるが必要マイル数は少ない」ものと「座席数制限はないが必要マイル数が多い」の2基準を設けています。デルタではSkySaverが前者に、SkyChoiceが後者に該当します。上述の議論はSkySaverを想定しています。

参考URL：

https://www.delta.com/skymiles/about_skymiles/membership_guide_program/award_travel_rules/index.jsp

お礼

貴重なアドバイスありがとうございます！

＞SkyMilesは日本在住ですとあまり使いよくないんですよね
そうなんですよね。。本当に。
先ほど、Umadaさんに教えていただいた電話番号でやっと通じました!!

現在私は、4万マイルほどありますが、来年3月の予定の旅行先のハワイは、
6万マイルないと行けない様で、かなり落ち込んでました。
ご存知だと思いますが。
何か買い物をすれば期限が延びると思い、クレジットカードについてもお聞きした所、
「今からでは、間に合わない」と言う事でした～
そしたら
「期限を延ばされる理由でのカード発行ですか？」
「マイルは１０００円から買えるので、・・・。」
と説明して下さいました。
6千円ほどかかりましたが、3年命をつなぎました。

今回は、ギリギリで行動した私が、いけなかったです。
色々と教えてくださって、ありがとうございました。
次回に役立てます★.。.:*・"☆.。.:*・"★.。.:*・"☆.。.:*・"★.。.:*・"☆

回答No.2

poohpapa_01

こんにちはcanon77さん。

デルタのルールについてよく知らないのですが(知らなかったら言うなって？(^-^ゞ )、アワードで発行されるチケットは通常1年間有効のオープンだと思うのです。
ですから、今年中に来年3月に予定されている日での搭乗日で予約すれば例えマイルの有効期間が過ぎたとしても、チケットは有効になります。

もし帰りの日が決まっていなくても、おおよその日はわかるでしょうから、その日を帰りの日として予約しておけばいいと思います。

オープンですから変更は自由に効きますが、変更される日が満席であれば当然予約変更ができませんので、その辺りについて忘れないようにさえすれば大丈夫です。

[これはUAの例ですが、きっとDLに詳しい方からのサジェストがあると思いますので、それを待ちましょう]

楽しい3月の旅行をされますように!(^-^)

お礼

こんなギリギリになって有効期限を思い出すなんて。。
情報ありがとうございます。
1年間有効と言うことで少し安心しました♪

しかし、NO１の方が、教えてくださった電話が、通じなくて何回もかけて頑張ってる所です。
私の持っている電話番号より、丁寧な対応の留守電でしたので、これでもまた一安心でした。
どうもありがとうございました。

補足

UAの件まで、よく気が付いてくださいました。
さすがです！
どうもありがとうございます（T_T）

回答No.1

happy_shining

帝国ホテルタワーに事務所があるとおもいます。
そこの番号にかけてみてはいかがでしょうか？
下記URLにのっています！

http://airline.arukikata.co.jp/DL1.html

参考URL：

http://airline.arukikata.co.jp/DL1.html

お礼

どうもありがとうございます！！
私が知っている事務所は、留守電対応のみでしたので
助かります。
かけてみますね！