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amazonのギフト券が消えた

5000円分のギフト券を持っていたんです。 で残高に500円分追加したらコードが間違ってたみたいでエラーがでてそのあと残高が0円になってしまってログアウトしてもキャッシュクリアしても0円になって5000円分が消えてしまいました。 どうしたらいいんですか? どうなってるんですか? 教えてくださいお願いします。

みんなの回答

  • totoro05
  • ベストアンサー率37% (60/158)
回答No.1

 アマゾンは実にギフト券の扱いが雑で有名です。理不尽にも消滅しても復旧してくれないことが多くあるそうです。  とにかくアマゾンへメールにて復旧依頼を行ってください。

effe
質問者

お礼

エラーだそうです。 無事帰ってきました。 ありがとうございました。

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