au W32S（ソニーエリクソン）で、電源が落ちる不具合
au W32Sのユーザーです。
私はいつも、この携帯のカメラ機能で写真を撮る際、
最大画像サイズで撮影しています。
先日、撮った写真を友達に送ろうと、
画像をメールに適したサイズにリサイズをかけようとしたんです。
すると、
編集メニューの「リサイズ」をクリックした瞬間、電源が落ちてしまいました。
その後何度操作を繰り返しても同じで、
なぜか20回に1回くらい成功することがありました。
メモリースティック（純正品128MB）でも
本体のデータフォルダに保存したデータで試しても同じでした。
「W32Sまとめサイト」なるサイトがあり、
そこにも不具合有りとの情報が載っていたのですが、
あまりつっこんだ情報は書いてありませんでした。
そこでauに対してwebから直接この症状を訴えたところ、
「現在、W32Sにてご申告いただいた症状等の報告はございません。
頻繁に症状が発生する場合には、
最寄りのauショップに点検・修理をご依頼いただきますようお願い致します」
とのこと。
もう頭にきて、
auショップに修理の依頼に出したのですが、
数日後返ってきた回答はこういうものでした。
・現象は確認。無償で修理するが、本体のデータはすべて消去する。
・データフォルダが空の状態で操作すると、その症状は出ない。
・データを消さなければ修理はできない。
・ちゅうか、保存されたデータ自体に問題があるのでは？
と、まるで私の操作方法（データ）が悪いと言わんばかりです。
もう、怒りを通り越してあきれています。
W32Sユーザーの方、同じ症状でお困りの方や、
問題をこうやったら解決できた、という方はいますか？
もう、あきらめて泣き寝入りするしかないのでしょうか。
宜しくお願いします。
お礼
かなりあるんですか。高機能はいいことだけじゃないですね。ありがとうございました。