携帯サイトでの画像の表示不能について

質問

現在携帯サイトで待受け画像のサイトを運営しておりますが、訪問者より画像が見ることが出来ないとのクレームをもらいました。私の携帯では（FOMA　N900i）では見ることが出来るのですが、AUやボーダフォンをお持ちの方からの問い合わせが多くあります。原因と対処の方法をご存知の方はお教えください。よろおしくお願いいたします。

回答No.1

atsunosuke

端末種類やキャリア（docomo,vodaなど）によって対応している画像ファイルのタイプ（拡張子）が違うからだと思われます。例えば、iモード全機種に対応させるのであればgifでなければいけませんし、一方、vodaフォン全機種にはpngでなければいけません。