ブルースクリーンのエラー

質問

最近外付けのマルチドライブを買ったんですが、
一週間ぐらいは普通に動作していました。

しかし、一昨日からマルチドライブの電源を入れると突然ブルースクリーンになってパソコンが停止してしまいます。

エラーのメッセージは、

stop 0x000000D1　　もしくは、
stop 0x0000000A

とでます。

OSはwindows XPでSP１を入れています。
申し訳ありませんが、それ以外にどんな情報をお伝えしていいかわかりません。

ほんと困ってますのでどんな情報でもいいのでよろしくおねがいします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

以下のサイトにトラブルシューティングが有ります。
http://www.microsoft.com/resources/documentation/WindowsServ/2003/standard/proddocs/ja-jp/Default.asp?url=/resources/documentation/WindowsServ/2003/standard/proddocs/ja-jp/troubleshooting_specific_stop_messages.asp

ドライバが使用しているアドレスが無効な場合に出るエラーですが、最近追加したアプリケーションはありませんか？
有ればそれを削除して下さい。

お礼

書き込み遅れまして大変申し訳ありません。

microsoftのトラブルシューティングを参考にさせていただいたんですが、PC初心者に近いもので解決には至りませんでした。

最終的にはSP2をインストールしたらブルースクリーンのエラーは出なくなりました。