ipod 30G のメーカー保障について教えてください。

質問

こんにちは。
ipod30G(MA002J/A)をあるイベントの景品としていただきましたが、使用する予定が無いため、オークションに出品しました。

本日、落札希望者様から「メーカー保障ができますか？」という質問を受けたのですが、私には分からないのです。。。
フィルムのようなものでピッチリ包まれており、「新品・未開封」で出品したため、開梱して確認するわけにもいかず・・・。

ipodのメーカー保障を受けるには何が必要なのでしょうか。
私の手元にあるipodがメーカー保障受けられるものなのでしょうか。

これだけでは不十分な内容だとは思いますが、よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#40524 · ベストアンサー

「新品・未開封」とすれば基本は『メーカ保証出来ます』と
言うのですが？
販売店の領収書が添付されていれば購入月日が確認されて、
そこからに成ります。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
実は会社のイベントでもらったのですが、販売店の領収書は添付されていませんでした。

追加質問になりますが、このような場合はメーカー保証できるのでしょうか。
出来れば再回答をいただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#40524

景品として提供されたものでしたら、販売店では保証書に店名を
記載して、包装するはずです。
と友人が話してます。
領収書は販売した会社が持っていると話してます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
教えていただいたことをヒントに調べましたところ、メーカー保障が可能かどうか分かりました。
2度に渡ってご回答いただきまして、嬉しく思います。
ありがとうございました。