Remote Access Connection Managerサービスを開始できません
Windows2000 で ウイルスバスター2004を使用しています。
最近、頻繁にアップデートが行われるようになり、トレンドマイクロのHPで確認したところ、必要なサービスが開始されていないことがわかりました。
ウイルスバスター2004 が使用する下記サービスのいずれかが停止している場合、繰り返しアップデートが実行されることがあります。
・Trend Micro Personal Firewall
・Trend Micro Proxy Service
・Trend NT Realtime Service
・Remote Access Connection Manager
・Telephony
・Plug and Play
・Remote Procedure Call (RPC)
上記サービスが全て起動していることを確認してください。
*注1:
Windowsおよびウイルスバスターの初期設定では以下の通りです。
・Trend Micro Personal Firewall(自動)
・Trend Micro Proxy Service(自動)
・Trend NT Realtime Service(自動)
・Remote Access Connection Manager (手動)
・Telephony (手動)
・Plug and Play (自動)
・Remote Procedure Call (RPC) (自動)
上記のうち、Trend Micro Personal Firewall と、
Remote Access Connection Manager が停止状態で、
Trend Micro Personal Firewall はRemote Access Connection Managerと依存関係があるようです。
そこでRemote Access Connection Managerを開始させようとしてみましたが、エラー5:アクセスが拒否されましたというメッセージボックスがでます。
どうしたらいいでしょうか?