送受信エラー→「ログオン」？？

質問

最近、メールの送受信が一時的にできなくなることがあります。

アウトルック右下の「認証中」→「新着メッセージなし」となるところが、「認証中」→「エラー」と表示され、送受信をクリックすると、「・・・に接続中」のウインドウが出て、しばらくするとその上に「ログオン」という小さい窓が出ます。この窓には、「ユーザー名とパスワードを入力してください」と書いていますが、どちらも入力された状態です。「ＯＫ」を押すと、「・・・接続中」のほうにエラーメッセージが出ます。

ＯＳはＸＰです。
プロバイダはＯＣＮ　無線ランで繋いでいます。
メールのサーバーは、ＯＣＮ以外に、知人が経営するＩＴ関係の会社の２つがあり、問題が発生しているのは後者です。後者にエラーが出ていても、ＯＣＮのほうは問題ありませんし、ネットにも接続しています。
今までも多々問題があり、知人に何度も問い合わせましたが、ほとんどが「原因不明」と言われてきました。

以前、ネット上でストーカー的な被害を受けたことがあり、こちらが詳しくないだけに、正体不明の不調があると、余分な心配もしてしまいます・・。

判りにくい説明かと思いますが、
・上記のような症状は、自分で解決できますでしょうか？
・　　　〃　　　　　、サーバー側、或いは、他者の作為により起こりえる可能性はあるでしょうか？（サーバーの知人以外に、仲介してくれた一人が、パスワードを知っています。これは危険でしょうか・・？）

また、
・～.com　のアカウントは、サーバーを変えても続行できるのでしょうか？
・もしできるのであれば、安全で、普通に安定していて、低価格の、おすすめのサーバーはありませんか？

ＰＣに疎く、おかしな質問をしているかもしれませんが・・・聞ける人がいなく、こちらの過去スレを見ても理解ができず、、不安が募りました。。
どうぞ、よろしくお願い致します。

回答No.1

noname#19799

受信のみの動作では障害は起きますか？
たいていのメールサーバは不正アクセスを防止するため、先に受信(メールサーバ側から見れば送信ですね)してユーザ名とパスワードを確認してからメールの送信ができるようになります。
認証が有効なのは20～30分程度ですので、それ以降は再度受信操作が必要です。
あと、何かエラーメッセージやエラー番号は出ていますか？