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ファイルの読み取り専用対策
ファイルメーカー用のデータベースを作成販売しているものです。 個人や会社で見積もりなどの業務にPCを利用しており、お客様のほとんどはPCについてはそれほど詳しくありません。 今回納品した先では、PCのWindowsのバージョンがかろうじてわかる程度の方が利用されると言うこと。 インストールといっても、CDからコピーペーストするだけだったのですが、新規データの入力ができないとのことで、連絡がありました。 幸い近くの方でしたので、うかがって30分ほどで解決したのですが、原因はファイルのプロパティーで読み込み専用になってしまっていたためでした。 10数個のファイルを一つ一つプロパティーの確認をして読み取り専用に付いたチェックをはずして解決できましたが、毎回納入のためにこの確認をお客様にさせるわけには行かず、プロパティーが変更されないような解決策を探しています。 今回の原因は、アンチウィルスソフト(マーカフィーでした)が、コピペの際に安全のためプロパティーを変更したと想像されます。 一般にはよくトラブル防止のため「アンチウィルスソフトを停止してインストールしてください」などと注意書きがありますが、実際に試しても解決できませんでした。 良い方法はないでしょうか?
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noname#40123
回答No.3
- bob_n
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回答No.1
お礼
ありがとうございます。 アンチウィルスソフトは無関係なのですね。 私の身近なPCでは、同じ現象が再現できないのはなぜなのでしょうか?。 問題のCDから同様にコピペをしても、読み取り専用にはなっていないのです。 もしよろしければそのあたりもご回答いただければ助かります。