XP SP2を導入後、web表示が不安定です

質問

タイトルどおりの状態なので、過去の質問を確認しきれていませんがお許しください。。

WindowsXP SP1→SP2にアップグレード後、WEB表示、ネットワーク接続が不安定（途切れ途切れ？）です。

NTTのフレッツ・スクエア接続は問題なく接続できます。
通常の接続が不安定です。

・WEBページを表示しても、画像がほとんど表示されない。
・リンクをクリックしてもページが開かない。何度かクリックしているうちに開く。
・メールの送受信が、できたりできなかったり。
といった状況です。

環境は
・Bフレッツマンション　VDSLタイプ
・VDSL装置 VH-100-S
・XPのファイアウォールは無効状態に設定
・↑かわりにウイルス対策ソフト「ウイルスブロック(ア　ンラボ社）」にてファイアウォールを設定
・ファイアウォールを無効にしても状況は変わらず。

どなたか経験ある方、わかる方、よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

VDSLと直結の様ですが、フレッツ接続ツールをお使いということでしょうか？
その場合、バージョンは幾つになりますでしょうか？
ツールをバージョンアップしても駄目でしょうか？
VDSLモデムのファームウェアはアップデートされていますか？

補足

一度フレッツ接続ツールを使いましたが、その状態で不安定になりましたので、サポートの指示に従い、WINDOWSから手動設定しました。
VDSLモデムのファームウェアですが、探してみましたがどちらにありますか？見つかりませんでした・・・。

回答No.2

noname#40123

NTT東日本の、Bフレッツのトラブルシューティングのページは見てみましたか？
いろいろと質問と対処方法出ているようですので参照して下さい。

NTT東日本　Flet's.com　Bフレッツ　トラブルシューティング
http://flets.com/customer/tec/opt/trouble/trb_1.html

補足

ありがとうございます。
NTTのサイトを見ました。
イーサネットアダプタのプライベートアドレスを設定することで直る場合がある、というのをやってみましたが効きません。
→http://flets.com/customer/tec/opt/trouble/trb_2_5.html

ほかに該当するものはありませんでした。