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オークションの送料違い
先日、オークションで落札した商品が先ほど届いたのですが、オークションページの説明では ■ヤマト運輸(着払OK) [ 中部 ] 740円 (静岡、愛知、岐阜、三重) と書いてあったので、当然740円を払いました。 しかし今日届いたのはメール便でした。 たぶん差額が500円以上違います。 100円以内なら、仕方ないとはおもうのですが。 どうしたらいいのかわからなく困っていますので どなたかいいアドバイスがありましたらお願いします。
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こんばんは。 この書いてる７４０円というのはヤマト宅急便（補償有）で送ると書いてあったのでしょうか？ もしかしたら出品者はいろいろ出品していてどれにも一律（地区ごとの）料金を決めて出品しているとかはありませんか？ もし「どれを落札いただいていも中部は７４０円均一」という意味での表示なら一応ヤマトですしメール便で送ってもヤマトでの発送にはなりますよね？（＾＾； ではメール便と宅急便とで何が違うかといえば補償です。７４０円で補償のある方法で送ると書いていればおかしいですよね？もしそう明記していないのなら中部７４０円均一でメール便トラブル（破損等）の場合は発送者責任で対応するつもりだった・・・という 超強引なマイルールというか送料差額ボッタクリというか・・・ そういう言い訳はできるとは思います。 ポイントは７４０円で「補償あり」で送るのかとか宅急便で送るのかとか書いているか書いてないかが観点の１つと思います（＾＾；
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- mot3355
- ベストアンサー率40% (175/427)
昨今のオークションで、特にヤフー内で、散見するようになった手口です。 本屋で売られているオークション手引本にも、この手口が掲載されるようになりました。 指示された送料より、実際の送料が安かったとき、その差額は出品者の利益になります。 私は、このような事態のとき評価は「悪い」と書き込んでいます。 但し、差額を返還してくれた場合は故意ではないと解釈して、評価を「非常に良い」へ変更しています。 また、私が出品側になったとき、ご落札者様に送料をお知らせする前に、運送業者窓口へ梱包を終えた落札品を持参して送料を調べています。 gaaaaさんと同様の質問が、OKWebに２件投稿されており、そのURLをご紹介しますので、覗いてみて下さい。 http://odn.okwave.jp/kotaeru.php3?q=1776414
お礼
遅くなりましたが、無事総量の差額分がかえってきました。 しかしなかなか連絡がとれなかったり、ふりこんでくれなかったりと、本当にただのミスだったのか今も疑問をかんじています。 みなさんの意見とてもありがたく思い、本当に感謝しております。 本当にありがとうございました。
この手のトラブルが、最近非常に多いようです。詐欺の可能性もありますね。 送料については、送料出品者負担・送料無料出品を除き、全国一律なども含め、現実にかかる費用以上に請求することをガイドラインで明確に禁止すべき時期に来ていると思います。落札者が支払った送料の一部が出品者の懐に入るのは、どう考えてもおかしいです。
お礼
お返事ありがとうございます。 確かにガイドラインで明確に禁止すべきだと思います。 今問い合わせておりますので返事まちです。
- goobest_2004
- ベストアンサー率26% (318/1199)
最近、送料で稼ごうとする出品者が多くいます。 当然、返金請求してみたらどうでしょうか。 具体的な送料はこちらできっちり調べてみたら良いでしょう。 http://www.shipping.jp/search.html
お礼
お返事ありがとうございます。 今、出品者に問い合わせています。 送料はメール便ですと最高でも310円なので確実におかしいことはたしかですね。
- kentaro500
- ベストアンサー率29% (237/792)
740円はヤマト宅急便の金額です メール便は全国一律ですので最大でも310円です ポストに入っているのですからびっくりですよね 相手のミスでしょうが差額の返金を求めるべき 私が出品者なら差額をきちんと返金します たとえ振込み手数料がかかろうともです！ まぁ今は振込み手数料がかからない銀行もありますのでたすかりますが＾＾
お礼
お返事ありがとうございます。 ただいま問い合わせております。 たかが500円のことですが、誠意ある対応だとうれしいです。
- inco
- ベストアンサー率14% (22/153)
すぐバレるのにひどい出品者ですね。 どういう評価の方でしょうか。 とにかくその方にすぐ問い合わせるべきでしょう。 長く使っているIDの出品者なら悪い評価をつけられたくないでしょうから 少しは誠意ある対応をしてくれるのではないでしょうか？
お礼
お返事ありがとうございます。 ただいま問い合わせております。 もしかしたらただ間違えているのかもしれません。 気長に返事をまってみますね。
１００円くらいでぴーぴー言うほどがめつい・・・ね 落札者さんたまにいますけど。 それくらいならいざ知らず、５００円も違うとは！ 送料の超過は返してもらえます。 出品者と冷静にお話をして見ましょう。 たかが５００円で決して感情的にならないように。 証拠にココの第１０回をご覧下さい。 http://auctions.yahoo.co.jp/legal/
お礼
お返事ありがとうございます。 冷静なかんじで問い合わせてみました。まだ返事はきてないようですが。 まあ商品は届いているので、そんなに問い合わせても‥ですかね。
- reirei0915
- ベストアンサー率30% (22/73)
意図的ではないと思うので、 「宅急便の送料７４０円をお支払しましたが、メール便で届きました。 差額のほうはお返しいただけますか？ 一度私からの入金額をご確認いただき、ご連絡を お願い致します。」 こんな感じでメールしてみては如何でしょうか？ 逆切れしたり、メール内容が意図的な感じであれば 詐欺行為だと思います。
お礼
お返事ありがとうございます。そのような感じで問い合わせしてみました。
- silpheed7
- ベストアンサー率15% (1086/6908)
出品者に問い合わせるべきです。
お礼
現在問い合わせておりますが返事はまだ来てないようです。早急なお返事ありがとうございました。
お礼
お返事ありがとうございます。 正確には補償ありとは書いてませんので、向こうにも逃げ道はあると思いますが‥ ですが、通常700円以上とられて()で着払いもOKと書いてあれば勘違いはするとは思いますが‥ 故意にやっているようなら悪徳な方というとですね‥