- ベストアンサー
パソコンからFAXが送信できない！原因と対策は？
- パソコンからFAXが送信できない原因と対策について教えてください。
- ＸＰを使用していて、メールやインターネットを切ってもFAXが送信できず、「応答ありません」というエラーメッセージが表示されます。
- 実家と職場の両方で同じエラーが発生しています。パソコンは職場にあります。どうすればFAXを送信できるようになるでしょうか？
- barigen
- お礼率93% (653/702)
- 家庭用電話機・FAX
- 回答数16
- ありがとう数24
- みんなの回答 （16）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんばんは、#11です。 #7の方の情報というのは#7の方に聞きたかったのです。 わかりにくくて申し訳ありません。 さて本題ですがbarigenさんのPCはこれでしょうか？ http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0309/biblo_loox/mg/index.html もしこれならばページの下の方に 正面・背面・右側面・左側面の写真があります。 配置は同じでしょうか？ もし同じならお聞きします。 barigenさんのインターネットへの接続方法は LAN接続だと言うことなので、 たぶん背面のブロードバンドポート（LAN）に 線が接続されていると思います。 同じく背面のモデムポートには 何か接続されているでしょうか？ barigenさんの場合は、 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1695557 の状況とは違います。 背面のモデムポートに電話の線を接続することで、 初めてFAXができる状況になると思います。 もし会社にFAXの専用機があれば、 その電話線を接続して一度テストしてみてください。 もしダメなら、その時にまた考えましょう。
その他の回答 (15)
- TinyPine
- ベストアンサー率30% (719/2386)
No.4です。FAX機能をどのように使用されようとしているのか分かりませんが、もし着信も行おうとしているなら注意項目があります。先ほどの回答で貴方の職場のPCには電話回線が接続されていない事を書きましたが、必要な機材(FAXモデム)を購入してまで接続したいのであれば、その旨ご連絡頂ければアドバイスいたします。 モデムが接続されていません、とのメッセージで無く、応答ありませんと表示されている事から、モデムはPCに内蔵されているものと推測しておりますのでモデムカードの購入の必要はないとおもいます。
お礼
回答、ありがとうございました。 １ 着信までは考えていません。 ２「必要な機材(FAXモデム)を購入してまで接続したい」とは思っていません。 もっと気軽に、ファックスが送れるかなと 思っていたのですが、なかなかですね。 ありがとうございました。
- Pesuko
- ベストアンサー率30% (2017/6702)
>ISDN、職場内ラン経由 faxモデムは繋がっていません。 したがってＦＡＸを送る事出来ません。 http://www.ari-web.com/shop/pc/fujitsu/biblo-mg55e.htm ＦＡＸモデムは内蔵してます。 ＦＡＸモデムから独立した電話回線に別ケーブルをつなげばＦＡＸは 可能です。 しかしこの場合、貴方のＰＣだけです。 他のＬＡＮ環境にあるＰＣはＦＡＸ送れません。 すべてのＰＣでＰＣ－ＦＡＸを可能にしようとすれば ＦＡＸ複合機の導入をお勧めします。 ブラザーのＦＡＸ複合機３万円以下でＬＡＮ対応してます （私、会社で使ってます） 欠点はＰＣ送信でミスした（電話番号が間違った・相手が使用中だった）場合 ミスした内容のイメージ解らない程度。 http://www.brother.co.jp/jp/mymio/info/mfc425cn/mfc425cn_ove.html
お礼
ご回答、ありがとうございました。 ＦＡＸモデムから独立した電話回線に別ケーブルをつなげばＦＡＸは 可能です。 なるほどですね。わかりました。
- TinyPine
- ベストアンサー率30% (719/2386)
No.4です。他の方への補足を読んでいると、貴方のPCには電話回線が接続されていません。これではFAXは送れません。 貴方が使われているPCがか職場にあるとの事で、多分デスクトップタイプと思います。LANが接続されている付近にLANのコネクターと同じ様な、だけどピンが2本しか無いコネクターがありませんか?無ければそれ用のカードを購入し接続する必要があります。そしてそれを電話回線に接続する必要があります。 FAXはインターネットで接続されるのでは無く、一般の電話回線に接続して使用します。従って貴方の職場のPCはインターネットには接続されているが、電話回線には接続されていないのでFAXの送信は出来ません。
お礼
ご回答、ありがとうございました。 「職場のPCはインターネットには接続されているが、電話回線には接続されていないのでFAXの送信は出来ません。」 原因がすっきりとわかったように思います。
- the7colors
- ベストアンサー率34% (36/104)
こんにちは。 もう一度最初からゆっくりと確認していきませんか？ 1、自作機で無いならばPCのメーカーと機種名 2、FAXを送ろうとしているPCでのインターネットへの接続方法 （ダイヤルアップ・ISDN・ADSL等） とりあえずはその辺りからゆっくり行きましょう。 後、#7の方の情報なのですが、 もしよろしければもう少し詳しい事を 教えていただけませんでしょうか？
補足
ご回答、ありがとうございます。 １ 富士通。ビブロＭＧ５５Eです。 ２ ISDNと聞いたことがあります。ダイヤルアップかどうかがわかりません・・・（どうやったらわかるのでしょう） ３ 「#7の方の情報」のことですが、詳しくというのが、どこをどういえばいいのか、わかりません。 大変、申し訳ありません。
- 2531kbps
- ベストアンサー率13% (183/1333)
では、もうちょっと基本的なところからチェックしてみましょう。最初は、配線（機器構成）です。 それは、PC, FAXかFAXモデム, インターネット用モデム, インターネット用回線, アナログ回線を、どのようにしてつなげているかです。 さらに、インターネットへの接続形式（アナログモデムを使って家の固定電話回線を利用, 光ケーブル, ADSL, マンション内LAN経由等）情報もあると解決するのが早いです。
補足
頭がいっぱいいっぱいですが、できるだけ補足をしてみます。 １ 〈どのようにしてつなげているか」はわかりません。職場のランです。私はただ、自分の机にきているコードをパソコンにつないでいるだけなので、つながりがよくわかっていないのです。 ２ 接続形式は、ISDN、職場内ラン経由、です。
- Hayashi_Trek
- ベストアンサー率44% (366/818)
＞ネットが見られたり、メールが見られたりするだけでは、 ＞「アナログ回線がつながっているとは言えない」ということなのでしょうか？ デジタル回線とアナログ回線の違いが判っていないようです。 やはりアナログ回線が繋がっていないようです。 FAXソフトのメーカーにある接続方法のページを紹介します。 このページに説明されているような接続になっているでしょうか？
お礼
ご回答、ありがとうございます。 職場なので、ランなんです。 よって、図のような接続になっているのかどうか とんとわかりません。 貴重なアドバイスを生かせず、申し訳ございません。
- Pesuko
- ベストアンサー率30% (2017/6702)
＞「つながないで」を「インターネットもメールもできないような状態で」と解釈しますと、答えは「いいえ」になります ＞ネットが見られたり、メールが見られたりするだけでは インターネットはＡＤＳＬでしょ？ この場合たとえ電話線に繋がっていても ダイヤルアップモデムの接続はされてないですよ。
お礼
ご回答、ありがとうございます。 インターネットは、ISDNです。
- 0913
- ベストアンサー率24% (738/3034)
送信して、相手に受信されたことはありますか? 受け側が「FAX機能付電話」いわゆる家庭用の電話FAXだと受信しません。 そのあたりはいかがでしょうか。
補足
初めての試みです。 受け側は、実家で当然のごとく「家庭用の電話FAX」です。 え～～～～！！？？？ これじゃ、だめなんですか～～～！！！！？？？？？ じゃ、次のようになるのでしょうか？ １ 通常の家庭ではパソコンから送られたファックス 文書は受信できない。 ２ パソコンから送ったファックス文書を受信でき る機械は通常の家庭にはないファックス専用機である。 ってことですか？？？？？ ご回答、ありがとうございました。
会社のパソコンはアナログ回線が繋がっていない可能性が大なのではないでしょうか 実際に目で電話線がつながってるか確認してみてください それがっ手っ取り早いです
会社のパソコンはアナログ回線が繋がっていない可能性が大なのではないでしょうか 実際に目で電話線がつながってるか確認してみてください それがっ手っ取り早いです
お礼
ご回答、ありがとうございました。 ネットが見られたり、メールが見られたりするだけでは、「アナログ回線がつながっているとは言えない」ということなのでしょうか？ だんだん怪しくなってきました・・ 私のパソコンにつながっているこの線は「電話線」ではない？？？？
- 1
- 2
お礼
ご回答、ありがとうございました。 背面のモデムポートに電話の線を接続することで、 初めてFAXができる状況になると思います。 なるほどなるほど、です。 皆さんのおっしゃってることが、一致してきて 対策が見えてきました。 今まで、ご回答くださった全ての皆様に感謝いたします。ありがとうございました。