パソコンからFAXが送れません！

質問

ＸＰを使っています。
同じような質問は調べました。↓http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1695557
しかし、メールもインターネットも切って
FAXを送ろうとしても
「応答ありません」
とエラーメッセージがでるのです。
実家と、職場の２ヶ所とも同じエラーでした。
（パソコンは職場にあります）
原因と対策をお教えくださいませ。
よろしくお願いいたします。

回答No.16

the7colors · ベストアンサー

こんばんは、#11です。

#7の方の情報というのは#7の方に聞きたかったのです。
わかりにくくて申し訳ありません。

さて本題ですがbarigenさんのPCはこれでしょうか？
http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0309/biblo_loox/mg/index.html

もしこれならばページの下の方に
正面・背面・右側面・左側面の写真があります。
配置は同じでしょうか？

もし同じならお聞きします。
barigenさんのインターネットへの接続方法は
LAN接続だと言うことなので、
たぶん背面のブロードバンドポート（LAN）に
線が接続されていると思います。

同じく背面のモデムポートには
何か接続されているでしょうか？
barigenさんの場合は、
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1695557
の状況とは違います。
背面のモデムポートに電話の線を接続することで、
初めてFAXができる状況になると思います。

もし会社にFAXの専用機があれば、
その電話線を接続して一度テストしてみてください。

もしダメなら、その時にまた考えましょう。

お礼

ご回答、ありがとうございました。

背面のモデムポートに電話の線を接続することで、
初めてFAXができる状況になると思います。

なるほどなるほど、です。
皆さんのおっしゃってることが、一致してきて
対策が見えてきました。
今まで、ご回答くださった全ての皆様に感謝いたします。ありがとうございました。

回答No.5

gura_

お話の状況だと、パソコンは「ダイヤルアップ接続」が出来るような、「電話回線接続」の環境にないように思われます。

　基本的に、電話回線とインターネットとは別物で接続されていません。また一般にFAXは「電話回線」で送られます。
　従って、「FAXモデム」があるPCから「電話回線」を通してでないとFAX接続はできません。↓
http://www.intercom.co.jp/mytalk/common/connect/

　どうしても、LANやADSLのインターネット回線からFAXを送るためには、「インターネット回線」から「電話回線」に接続するサービスを使うことになります。↓
http://coden.ntt.com/service/ifax/details.html

回答No.4

TinyPine

「応答ありません」
とエラーメッセージがでるのです。
と書かれている事から、FAXは機能しようとしているとかんがえられます。
パソコンは職場にあります。
と書かれていることから以下の点が気に成ります。
職場の電話回線に接続していると思います。ビジネスフォンでは無いですか? 中規模の会社だとビジネスフォンの交換機を使用している場合があります。この場合は私は分かりません。
小規模の会社だと単純な交換機だと思います。
回線トーンですか、パルスですか? モデムの設定はトーン回線ならモデムの設定もトーンに、パルス回線ならパルスに設定しないと接続出来ません。
又、職場ですと外線にかける時に0発信等を行うと思いますが、番号にこれを登録していますか?
FAXする時にモデムの機能でスピーカーから音を鳴らす設定が出来ます。これをONにしてみて送信してみてください。スピーカーからピッポパ等の音かカシャカシャカシャなどの音がした後、無音、若しくはプップッならトーンかパルスの選択が反対です。無音で無く、ピーヒュルヒュルと音がしたら貴方側のPCのファックスプログラム、若しくはモデムがおかしいと思います。
我が家からはXPで内蔵モデム、標準ドライバーでFAX送信は可能です。

お礼

くわしくありがとうございました。

１　ビジネスフォンでは無いですか?
　　→　違います。
２　回線トーンですか、パルスですか? 　　
　　→　わかりません。
３　0発信等を行うと思いますが、
　　→　０発信ではありません。
４　音を鳴らす設定が出来ます。これをONにしてみて　送信してみてください。
　　→　具体的な対応策、ありがとうございました。
　　　　試してみます。

回答No.3

noname#13890

ＦＡＸ送信できる電話回線はあるんですよね？

補足

回答、ありがとうございました。
職場に電話はきますし、自分のパソコンからメール、インターネットもできますので「ある」と判断します。

回答No.2

2531kbps

残念ながら、状況を全くつかめません。
http://www.linux.or.jp/beginners/question.html

をよく読んで、どう遅れないのか、を正確に
質問する必要があります。

まさかアナログ回線をつながないでやろうと
しているんじゃないですよね？

補足

わかりにくく申し訳ございません。
ただ、勉強に困っている子どものように「わからない」ところが「わからない」感じです。
とにかく、必要な情報をできるだけ書いて見ます。
「どう送れないのか」について記します。
以下のような手順で行いました。
１　ワードで文書を作りました。
２　「ファイル」をクリックし、印刷をクリックしました。
３「プリンタ名」でFAXを選択しました。
４　「OK」を押し、「FAX送信ウイザードの開始」のウインドウが開きました。
５　送信先の名前、電話番号を入力し、次へ次へとクリックしていきました。
６　FAXモニタが表示され、「～にダイアルしています」が出ます。
７　しばらくすると「応答がありません」となります。
「アナログ回線をつながないでやろうとしているのではないか」という点について
「つながないで」を「インターネットもメールもできないような状態で」と解釈しますと、答えは「いいえ」になります。
（これ以外の解釈は私には思いつきませんでした）

回答No.1

noname#14267

モデムは正常ですよね？
MSのサイトです。

参考URL：

http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;306550&spid=3221&sid=global

お礼

早速のご回答、ありがとうございました。
モデムは正常だと思います。