ウィルスでしょうか？

質問

私の知り合いのPCなのですが・・
自作機で、WIN2000入れてます。
おとといくらいから、ブラウザーが沢山立ちあがり、
CTRL＋F4で消そうとしても
「致命的損傷を受けるため消せません」というメッセージがでて消せません。
また、灰色の画面がでて、「OK」をクリックしないと消えなくて、「OK」クリックすると、また同じ画面がでて
30回くらい繰り返さないと消えないそうです。
英語のメッセンジャー？？？からのメッセージで
WINDOWSからと書いてあって、PCが侵略されているから、
メッセブロッカー買えみたいなメッセージがきたり、
裸のAAが届いたりするそうです。
メッセを無効にしてから落ち着いたそうですが、
また、しばらくすると同じような灰色の画面のメッセージ？
が画面に現れるそうです。
つい最近自作したばかりで、HDも新しいそうです。
この2点が今のところでてる現象なのですが、
HDD交換するしか道はないのでしょうか？？

回答No.1

ex_hmmt · ベストアンサー

広義の（一般で言うところの）スパイウェア、正確には「マルウェア（悪意を持ったソフトウェア）に感染しているのではないでしょうか。

正直なところ最近はAd-awareやSpybot-S&Dだけでは対処できないスパイウェアやアドウェアが増えています。
以下のサイトへ行って、対処を検討し、もし自分で手に負えないと思ったら下記サイトの掲示板に相談する事を考えるべきでしょう。

【アダルトサイト被害対策の部屋】
http://www.higaitaisaku.com/

日本でのスパイウェアやアドウェアの対策の総本山です。ここ以上にまとまったサイトは未だにありません。上記サイトの「被害対策」から「スパイウェア除去ウィザード」を試し、駄目なら掲示板へ相談、というのが良いと思います。注意書きなどは必ず全て熟読の事。

と、友人にお伝えください。おそらくはそれは不正プログラムの仕業です。
一番楽なのは一度クリーンインストールかけて、上記サイトの

転ばぬ先の杖 － さらなる被害を受けないために
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html

の通りにする事です。正直、人を介して相談するのは無理なので、上記サイトへ相談する場合はあなたではなく、その感染した本人が相談するようにしてください。

HDD交換をする必要はおそらくは無いと思いますよ。

お礼

すぐに回答頂きありがとうございます！
熟読してきます。
知り合いにもしっかりと伝えますね。
助かりましたありがとうございました～