呼び出し音だけで、料金が

質問

公衆電話から自宅に掛けると、呼び出し音の前に「ただ今呼び出しております」とアナウンスが流れて、料金が落ちます。電話機を変えてからです。ＫＤＤＩとＮＴＴに契約していますが、どうすれば解除できますか？

回答No.4

fioruccho · ベストアンサー

これは回線業者の設定ではなく、電話機側の設定だと思います。

例えば、「おかけになった電話番号は現在・・・」などのアナウンスはかけた先につながっていないのでNTTのアナウンスとなり、課金されません。
「ただ今呼び出しております」のアナウンスは電話機が出しているアナウンスなので、その時点で回線はつながり課金が始まります。
一般電話にかけて「プルプルプル・・・」の呼び出し音が変わったりする場合もその時点から課金されている場合がほとんどです。

電話機の説明書に「ただ今呼び出しております」についての説明があるかどうか確認してみてください。

お礼

ありがとうございます。すぐに説明書をみます。

回答No.3

marimo_cx

家庭用FAX兼用電話機で、自動切換えにしたりしていませんか？
ともかく電話機の設定の問題ですので電話機の説明書を読み直してください。

お礼

すぐに回答していただきありがとうございます。読み直します。

回答No.2

kaz110

電話回線は関係ありません。
電話機の説明書を読んで、「電話を受ける」項目から
設定しなおしたら直りますよ。

お礼

説明書を読み直して設定し直します。ありがとうございます。

回答No.1

kekeke2005

自宅の電話機が何か切り替え必要とする機械なのではないですか？

我が家の電話はＦＡＸ＋子機なのですが、ＦＡＸの自動着信と電話着信を切り替える時に料金がかかります。

もし同じようなことでしたらＦＡＸでも電話でも「通常着信」にして、ＦＡＸだとわかったら手動で切り替えるようにすればいいと思います。

お礼

すぐに回答いただきありがとうございます。やってみます。