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パソコンを起動すると「ARCHIVE NOT FOUND!!!」というウインドウが出ます
お尋ねします。 当方、コンピュータは仕事と趣味でぼちぼち使っている程度で、それほど詳しい知識は持っていません。 PCはNEC Lavie T、OSはWindows XPです。 起動するとなんだか毎回勝手にウインドウが開き、 ARCHIVE NOT FOUND!!! と表示されます。 どうやっても消すことができません。 邪魔くさくはありますが、普通にPCは使えます。 できれば、この邪魔なウインドウを表示しないようにしたいと思うのですが、その方法が分かりません。 アドバイスを頂けると幸いです。m(__)m
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質問者が選んだベストアンサー
そのウィンドウの表示、他に何かメッセージは出てませんか? PCを起動すると変なメッセージが出てくる、という事であると、よくある可能性としては、広義の(一般で言うところの)スパイウェア、正確には「マルウェア(悪意を持ったソフトウェア)に感染しているという事も考えられます。ですが……実際には、もう少し情報が欲しいところです。 一応、以下はマルウェアだった場合の指示措置です。 Ad-awareやSpybot-S&Dで対策しろ、という回答が付くと思いますが、正直なところ、最近はそれらで対処できないスパイウェアやアドウェアが増えています。 以下のサイトへ行って、対処を検討し、もし自分で手に負えないと思ったら下記サイトの掲示板に相談する事を考えるべきでしょう。 【アダルトサイト被害対策の部屋】 http://www.higaitaisaku.com/ 日本でのスパイウェアやアドウェアの対策の総本山です。ここ以上にまとまったサイトは未だにありません。上記サイトの「被害対策」から「スパイウェア除去ウィザード」を試し、駄目なら掲示板へ相談、というのが良いと思います。注意書きなどは必ず全て熟読の事。 ……もう少し情報もらえませんか? そのウィンドウの出るタイミングや、ウィンドウはIEなのかどうなのか? それ以外にも何か気が付いたことがあれば。何でも書いていただけますか?
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- ex_hmmt
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ANo.2に同意。 それやっても駄目なら、もう少し検討しましょう。
お礼
ex_hmmtさん、ありがとうございました。 ずっと悩んでいたことが、おかげさまで解決しました。人の優しさに触れ、大変感激です。 これからも、道に迷う素人がいたら、優しく導いてあげてください。
- lonewolf
- ベストアンサー率48% (818/1682)
HPDJ Taskbar Utility がだしているエラーメッセージのようです。 なぜでるかわかりませんが、hp Deskjet5740 のユーティリティのファイルが削除されたか、破損しているかではないかと思われるので再インストールしてみてください。
お礼
lonewolfさん、ありがとうございます。 おっしゃるとおりに、再インストールをしたところ、問題のウインドウは消えました。 実は、今回初めて「教えて!goo」を利用したのですが、こんなに早く問題が解決するとは。 世の中には親切な人がいるものです。感激です。 大変お世話になりました。
補足
早速の回答ありがとうございます。 問題のウインドウが出るタイミングは、PCを立ち上げた時からずっとです。 ウインドウには、「最小化」ボタンも「元に戻す(縮小)」ボタンも「閉じる」ボタンもありません。 画面下部に立ち上げたアプリケーションが表示されるバーがありますよね?(名前忘れましたが・・・。) そこには、 cetihpz://overland-PTCE_MR_1_2/over_welcome1.html?id=#Hewlett-packard#deskjet57 と書いてあります。 ヒューレットパッカード? プリンターは、hp Deskjet5740 というのを使ってます。 何か関係あるんでしょうか? お手数をおかけしてすいません。