パソコンを起動し、少したつと警告という画面が出ます

質問

パソコンを起動し少しすると自動的に

警告

あなたの振込みＩＤ番号は0031・・・・です
ti of laのサポートセンターに問い合わせる
　　　　利用規約を見る
　　　　　　閉じる

と、このような画面が出ます。閉じるをクリックすると
　ウインドウは表示中のwebページにより閉じられようとしています
　このウィンドウを閉じますか
となり、ハイをクリックすればもとの画面に戻るのですが、3分ほどたちますと、また同じ画面が出てきます。[あなたの振込みＩＤ番号は・・]という内容のほうは、なにかの詐欺だろうと思い無視しています。ですが3.4分毎に強制的にその画面に変わるので、パソコンを使用している時は大変でしかたありません！
本当に困っているので解決策をよろしくお願いします。

回答No.1

ex_hmmt · ベストアンサー

広義の（一般で言うところの）スパイウェア、正確には「マルウェア（悪意を持ったソフトウェア）に感染しているのではないでしょうか。

Ad-awareやSpybot-S&Dで対策しろ、という回答が付くと思いますが、正直なところ、最近はそれらで対処できないスパイウェアやアドウェアが増えています。
以下のサイトへ行って、対処を検討し、もし自分で手に負えないと思ったら下記サイトの掲示板に相談する事を考えるべきでしょう。

【アダルトサイト被害対策の部屋】
http://www.higaitaisaku.com/

日本でのスパイウェアやアドウェアの対策の総本山です。ここ以上にまとまったサイトは未だにありません。上記サイトの「被害対策」から「スパイウェア除去ウィザード」を試し、駄目なら掲示板へ相談、というのが良いと思います。注意書きなどは必ず全て熟読の事。

お礼

回答ありがとうございます。おかげさまでスパイウェアというものの存在を知ることができました。
参照してくださったサイトへ行き、調べた結果、システムの復元により問題を解決するに到りました！親切でかつ迅速な対処ありがとうございました。

回答No.4

violet430

スパイウェアですね。
スパイウェア対策ツールは導入されていますか？
ウイスルセキュリティなどのスパイウェア対策機能のあるセキュリティソフトを導入するか、スパイウェア対策ツールで検知して駆除してください。
あるいはパソコンをリカバリして下さい。

ウイスルセキュリティ
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se350848.html

代表的なスパイウェア対策ツール
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se369017.html
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se367187.html
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se363807.html
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se355702.html
http://www.vector.co.jp/soft/mac/util/se354545.html
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se339005.html

お礼

回答ありがとうございます。数々のスパイウェア対策ツールありがとうございます。おっしゃられたとおり、パソコンをリカバリすることによって問題を解決することができました。ありがとうございました。

回答No.3

lonewolf

こちらのページに対処法がありました。
http://fraud.oops.jp/modules/xwords/entry.php?entryID=682

レジストリエディタ　使用法
http://homepage3.nifty.com/sato_yasu/howtoregedit.html

お礼

回答ありがとうございます。最初、レジストリエントリーの削除の方法を勉強し実行しようとしましたが、その前にシステムの復元で解決しました。ありがとうございました。

回答No.2

sueyosi01

スパイウェアにかかってしまった恐れがあります。
SPYBOTをインストール(フリーソフト)をインストールして検査してみた方がいいと思います。あと、カテゴリ一覧の「スパイウェア」に同じような質問があるので参考にしてみてください。

参考URL
http://www.geocities.jp/primarystage/spybot1.html

お礼

回答ありがとうございます。カテゴリ一覧でスパイウェアを検索したところ、いろいろなＱ＆Ａがあり、とても参考になりました。ありがとうございました。