キャノンMP770紙詰まり

質問

キャノンMP770が紙詰まりしてとれなくなりました。
ローラーのに完全につまってしまって二進も三進もいきません。
除去方法や簡単な分解の方法、トラブル対処の方法があればご教示願います。

回答No.1

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

まず、無理はしないことが一番。
「印刷しなくなった」とだけ言って修理に出すのが一番です。MP770なら保証内ではないでしょうか？

普通に使っていて発生した紙詰まりなら問題は無いはずですが、ユーザーが分解して傷口を広げたものは「ユーザーによる破損」と扱われて、有償修理になる可能性があります。
最悪、定額修理も適用されないこともあります。

原稿台を開けて、CD用の蓋を開けると中が見やすくなりますが、そこに紙が見えていれば引っ張ることが出来ます。
間違えても後（紙の入口）からは引っ張らないほうが良いです。
紙のセンサレバーの破損、給紙ローラーを無理やり逆転させることによる破損等、良いことがありません。

お礼

ありがとうございました。