届いたメールの添付ファイル名が文字化け
WinXP-HOME-SP2、OutlookExpress6、光(RV-230SE)です。
宛先を「A,B,C社宛」としたX社からのメールを受け取りました。
当社(A社)に届いたメールの添付ファイル(pdfやword)の名前が文字化けしていました。ただし、内容は壊れておらず、開くことはできました。また、メール本文は正常です。
一方、他社(B,C社)に届いたメールの添付ファイル名は文字化けしていなかったそうです。
当社はメール用にOCNのサーバーをレンタルしています。ネットのプロバイダはWAKWAKです。受信(POP3)はOCN、送信(SMTP)はWAKWAKです。
一方、Y社から当社(A社)送られてきたメールにも添付ファイル(pdfやword)が付いていましたが、名前は文字化けしていませんでした。
私のパソコンにはウイルスバスター2008が入っています。
という状況で、切り分けが困難そうなのですが、どなたか、添付ファイルの名前の文字化けを経験された方、いらっしゃいませんでしょうか。
※パソコンメーカー、OCN、トレンドマイクロ等、関係箇所に話をしたのですが、まさに「境界問題」らしく、主人公を見つけることができません。
お礼
ご教示ありがとうございます。IEを開く というのが、どういうことなのか、まだ分っていませんが、トライしてみます。
補足
ご回答ありがとうございました。ところで、IEを開くってどういうことですか?ド素人の再質問で誠に申し訳ありません。