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outlook 添付ファイル付きメールを開こうとすると強制終了します。
現在、Windows XPでoutlook express6を使用しています。 昨日、PCを立ち上げようとした所、「あるファイル(すみません忘れてしまいました) が壊れている為起動できません」と出ましたので、リカバリディスクを使い 正常に起動させることには成功しました。 しかし、その後 添付ファイル付きメールを開こうとすると強制終了するようになってしまいました。 その際に出た、エラーメッセージについていたのが、以下の内容です。 msimn.exe AppName: msimn.exe AppVer: 6.0.2800.1106 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 00009ca4 ※私には何のことであるのか、全く理解できていません。 また、上記トラブルと同時に、メールの本文中でマウスで範囲指定しての 「コピー&ペースト」が出来なくなってしまいました。 ※「ctrl」+「A」→「ctrl」+「C」→「ctrl」+「V」の 操作では、可能です。 また、WINDOWS XPのサービスパック2はインストール済みです。 上記のトラブルの場合の解消方法がございましたら、お教え下さいませ。
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ツールメニューの「オプション」の「メンテナンス」で「整理する」をクリックして「最適化」をしてみても同じか確認してみてください。