また音が出なくなりました。

質問

特に何もしていないのですが、急に全ての音が出なくなりました。パソコンの立ち上がりも極端に遅くなり困っています。確認しましたら下記ファイルに異常を確認しました。
1.Microsoft WINMM Audio Compatbility Driver
2.Sound Max Integrated Digtal Audio
壊れているかファイルがありませんという表示が出てきます。どのように対処すればいいか教えてください。

回答No.2

violet430

サウンドドライバを再インストールするか、リカバリして下さい。
サウンドドライバの更新は、デバイスマネージャでサウンドデバイス（Sound Max ）を一度削除してパソコンを再起動します。

補足

「サポートファイルを解凍中にエラーが発生しました。指定されたファイルが見つかりません。」というエラーメッセージが出て、ファイルを削除できませんでいた。
Sound Max自身をクリックしても全然反応がありません。

回答No.1

angya

システムの復元でトラブル前の日付に戻ってみてください。

補足

「システムの復元はこのコンピュータを保護できません。コンピュータを再起動してシステムの復元を再実行してください。」というメーッセージが出て、何度やっても復元しません。