任意保険の査定について

質問

先週信号待ち停車中にフットブレ－キを話してしまい前の車にぶつけてしまいました。
そして先週土曜日に相手が保険会社に見積もりのため車をもっていったようですが、まだ保険会社からの連絡なにもありません。連絡ってどのくらいしたらくるものなのでしょうか？

回答No.2

noname#13482 · ベストアンサー

＞先週土曜日に相手が保険会社に見積もりのため車をもっていったようですが

保険会社が修理するのではないので、保険会社が車を持っていくことは無いでしょう。相手が修理業者に修理を依頼→修理業者に保険会社から連絡（実際に出向いて鑑定するまたは写真で鑑定）ということでしょう。

保険会社が鑑定した結果の数字を確定させるまでには時間がかかります。まあ通常であれば数日で数字が出るでしょうが、長い場合は月単位の時間を要する場合もあります。
待ち遠しいのであれば、こちらから連絡をするしかないでしょう。今週中が無理なら週明けにでも連絡してみては？

補足

ありがとうございました。参考にさせていただきます

回答No.4

noname#13482

＃２です。
保険を使って処理をするということですね。
まず今回の事案ではこちらの過失が１００%だと思われるので、その点について相手側と争うことは無いと思われます。問題になるのは相手側の損害額＝修理費用になります。これを確定させるプロセスがあります。

まず相手が修理工場に入庫させます。

次に保険会社と修理業者との間で、修理費用について金額を協定します。これがいわゆる「見積もり」にあたります。

通常はこの今日定額がそのまま損害額として確定しますが、修理を進めていくうちに当初の予定外の費用が発生する場合があります。この場合は当初協定した価格を見直す必要がでてきます。再び業者と保険会社の間で打ち合わせや金額の修正を行います。そこで修理の完了と協定価格の最終決定となります。この最終的な協定価格が加害者側の負担する金額となります。

つまり最終的に確定した数字が出るのには、修理作業が終わることが前提になります。ですから「確定した数字」となれば、自ずと時間がかかります。保険会社にこれを伝えてもらうように依頼されているのであれば、おそらく勝手に保険金を払うことは無いと思われます。

回答No.3

n_kamyi

ANo.1です。

保険使用にご質問者が同意していれば見積段階では連絡がこないことがあります。
損害が軽微であれば保険は使用しないことを考えているのでしょうか？
また、そのことは保険会社に伝えてありますか？
意思の疎通が出来ているかどうか不安ですから、一度確認の意味を含めて連絡してみたほうがいいと思いますよ。

お礼

アドバイスありがとうございます。
被害者にも保険会社にも二点とも伝えてあります

回答No.1

n_kamyi

何の連絡を待っているのかわかりませんが、待ってるだけじゃなくて
こちらから電話してみればいいのではないでしょうか？

補足

待っているのは相手の傷つけた車の修理代の見積もり額です。
保険会社の方から見積もりができ次第こちらから連絡すると言われたので連絡待ちで、まだ見積もりから一週間もたってないので連絡していません。あまりにも長い間連絡こないのならばこちらから連絡しますが。