movaからFOMA

質問

movaからFOMAへ変えたいと思っています。
変更する場合、お店に持っていくものはありますか？
（印鑑や本人確認書類など。。。）
今使っている携帯だけで良いのでしょうか？
変更する場合手続きに時間は掛かりますか？
宜しくお願い致します。

回答No.1

oneball · ベストアンサー

・電話機を変更されるとき（機種変更）
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/switch/foma_mova.html

今のmova機種と本人性確認書類とお金が必要です。
印鑑は不要です。
しかし場合によってファミリー割引で家族のポイントを利用したい場合などは家族の身分証明書などが必要になる事があります。

mova⇒FOMAは正しくは機種変更ではなく契約変更と呼びますが、この契約変更自体の時間はさほどかかりません。20分もあれば済みます。
しかし、現在はmovaとFOMAでは料金プランなど全く異なり契約内容を一から決めなおします。
事前に考えていかないならばその場で説明を聞きながら決める事になるので、この説明はどれだけかかるかは、質問者様次第です。
・FOMAの料金プラン
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/foma/index.html
を前持って目を通しておくのが良いと思います。
目を通さなくてもその場で店員さんに説明してもらえるとは思いますが、その店員さんの知識は個人差があるので自分でも勉強して行った方がいいでしょうね。
また、直近の請求書を一緒に持って行くと、使い方がすぐわかりますので適正な契約内容を店員さんに教えてもらいやすくなります。

そして電話帳の移し変えなどに登録件数が多ければ10分ほどかかる場合もあります。

スムーズに済めば30分ほどでしょうか。
契約内容を決めなおす分、mova⇒movaの機種変更よりは時間がかかります。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。