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MOVAからFOMAに変えたいのですが

MOVAからFOMAに、機種変更したいのですが 実際問題、身分証明関係は掲示しなければ、機種変更できないのでしょうか? 携帯電話を変えたいのですが、時間が無く身分証明も区役所でしか とれません^^; DOCOMOショップや、家電量販店(ヨドバシ等)でFOMAからMOVAに、機種変更する時に、身分証明が必要か教えていただきたいのです。 よろしくお願いします

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noname#22013
noname#22013
回答No.3

ドコモは機種変更の際は契約者本人であれば証明書類がなくても可能です もし本人で無い場合は同意書か店によっては電話確認で確認を取ってくれる場合があります 本人以外の場合は店に直接聞いてみてください、これは本当に店によってなので(^^;

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その他の回答 (3)

noname#22013
noname#22013
回答No.4

すみません、No3ですが、下記で書いたのは量販店等での対応の話なのでDOCOMOショップは自分ではわかりませんのでご了承ください

ababnuf
質問者

お礼

ズバリな回答ありがとうございます^^ 量販店では、身分証明は必要ないんですね^^(量販店) 早速明日TRYしてみようと、思っています^^ 回答ありがとうございます!では失礼しますね^^/~~~

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  • oneball
  • ベストアンサー率57% (2643/4636)
回答No.2

機種変更する際の身分証明書というか本人確認書類はもともと区役所で取れるものはないはずですが。 運転免許証、健康保険証、日本国パスポート、学生証、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳、外国人登録証明書などです。 区役所でとるものって住民票とか戸籍謄本なのでは? 機種変更の際には不要です。 住民票は新規契約の際に必要な事はありますが。 また戸籍謄本などはファミリー割引を組む際の家族という証明書類です。 また、DoCoMoのHPでは ・電話機を変更されるとき(機種変更) http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/switch/foma_mova.html ○ご用意いただくもの movaからFOMAへ契約変更される方 ご利用中のmova(盗難・紛失時を除く) ご利用中のmovaをご持参ください。電話機の変更時にご利用中のmovaから電話番号を消去いたします。レンタルの場合は現在ご利用中のレンタル機器を返却していただきます。 ご契約者であることを、現在ご利用いただいている電話機からiモードメニュー「電話機購入時確認サイト画面 」のご提示によるご本人の確認、またはお名前・ご住所などでご本人の確認をさせていただきます。 と本人確認書類の提示は不要な様です。 しかし経験上、家電量販店では本人確認書類が必要ですので店によるところは多いでしょう。

ababnuf
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 たいへんわかりやすい回答をしていただき、今後の携帯機種変更の 参考にさせていただきます。 ありがとうございました。

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  • tanig
  • ベストアンサー率15% (26/166)
回答No.1

店に聞くのが一番だと思いますが... 公共料金の請求書と保険証で身分証明書がわりにしてくれるところもありますので。

ababnuf
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 お店に事前に、聞いてみようと思います。 ありがとうございました^^

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