CDやCD-ROMが見れない！！！

質問

パソコン歴２年の初心者です。
現在、ＮＥＣのノートパソコンを使っています。

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音楽ＣＤやデータのＣＤを挿入しても自動的に読み取らなくなってしまいました。

それ以前に、マイコンピュータを開けた時、ＣＤのアイコン（フロッピーの横にあったのに…）が無くなってしまったんです。
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どんな種類のＣＤを入れても、読み取らないし、マイコンピュータにアイコンが無いので、メディアプレイヤー等から選択して開くことも出来ません。

最近、Ｃのハードディスクを整理していたので、間違って重要なファイルを削除してしまったのでしょうか？「システムの復元」や「windowsアップデート」を試しても無駄でした。

ＣＤを挿入した時に、「ウィ～ン、ピー、クルクルクル、ウィ～ン」みたいな、読み取っている音はするので、パソコン自体の故障ではないと思います。

どうか解決法の分かる方、教えてください。お願いします。

回答No.1

gen3jp · ベストアンサー

システムファイルを削除していれば、OSを再インストールした方がすぐ解決します。Cドライブのハードディスクの整理で削除したファイルがWindowsフォルダ以下のフォルダないしファイル群であれば、再インストールした方がすぐ解決します。
単に、CD-ROMのメディアを認識しないのであれば、まずデバイスマネージャーで、現状を確認し、認識していなければ、CD-ROM用のドライバをインストールすることになります。