イヤホンが壊れました。

質問

特に変な使い方をしてなく、見た目も普通なのにイヤホンの音が途切れます。買って3ヶ月しかたってません。多分中の線が切れてしまってるんですね。
断線しやすいと有名なE2cというイヤホンを使ってます。
保証期間なので無料で新品と交換してもらえないんでしょうか？それとも修理代とられますかね？
買った所に電話をかけたら、宅急便で送って向こうが見て連絡するということになしました。ですが料金はどのくらいなのかなと思い質問しました。予測してもらえませんでしょうか？

回答No.1

koutachan

保障期間内なら電話で問い合わせてみればいいのではないですか?
お金かかりますっていわれたらやめたらいいわけだし。
もし交換してくれるなら「着払いでいいですか?」って聞いてみるとか。

お礼

電話で問い合わせたらイヤホンを送ってくれといわれたので送ったんです。見ないと修理か交換かわからないんじゃないんですか。それで誰か同じようなことになった方がいたら修理か交換かどうなったか教えていただきたかったんです。