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Epsonプリンタのランプが全て点滅、印刷不可

Mac OS9.2.2でEpson PM3300Cを使っています。 ある日突然、スイッチを入れたらプリンタの電源、給紙、インクランプが全て点滅し、どのボタンを押しても(長押ししても)反応しません。 パソコン側では通信エラー発生のメッセージが出ます。溜まってるドキュメントもありません。 ハードの故障でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • koboy0808
  • ベストアンサー率30% (562/1833)
回答No.1

 プリンタの電源を切り、接続コードを入れ直した後で、プリンタの電源を 入れて直りませんか?接触不良なら、それで直るはずです。駄目な場合は、 プリンタドライバの再インストールも試して下さい。別の作業をしてるなら 他の全部の作業を終了して下さい。セキュリティソフトを入れてる場合は、 接続を切断後に、セキュリティソフトを一度、終了すると良いかもです。  インクの残量が少ない場合は、インクを入れ替えてみて下さい。

33ra-ep
質問者

お礼

早々のアドバイスありがとうございました。 電源もコードもドライバもやってみましたがだめでした。セキュリティはオンラインのモノのみです。 プリンタが全く反応しない状態なのでインク残量もわからなければ入れ替えもできない状況です。

その他の回答 (1)

  • fjnobu
  • ベストアンサー率21% (491/2332)
回答No.2

パソコンとの接続ケーブルを外して、再度電源を入れ直してみてください。それでも駄目なら、修理に出すしかありません。エプソンなら、修理が終われば代金引換で宅急便で送ってもらえます。1万位だと思います。

33ra-ep
質問者

お礼

それもやってみました。やっぱりハードですか・・・ ありがとうございました。

33ra-ep
質問者

補足

やっぱり修理に出します。 ありがとうございました。

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