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IEを見ているとフリーズし、Outlookの設定も一部壊れる
Internet Explorerでサイトを見ていると、 数ページ目ぐらいで、必ずフリーズするようになりました。 サイトは特定の場所に限らず、どのサイトを見ていても同様に発生します。 その際、キーボードもマウスも全く不能になり、電源OFFで強制終了をしなければなりません。 再起動すると、Outlook Expressのフォルダグループが解除されていて、 全フォルダが並列状態になっています。 その上、メッセージルールの一部にも赤い×印が付いて、無効になっています。 WindowsもOfficeも、Updateの最新版をダウンロードしてあります。 エラーチェックやウイルススキャンをしても異常はありません。 改善する方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 【環境】 WindowsXP SP1 Internet Explorer 6 Outlook Express 6 インターネット接続は、社内LAN
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お礼
回答ありがとうございます。 私もスパイウェアの可能性を疑ったんですが、 社内LANで規制がかかっていて、検索ソフトをダウンロードできなかったんです。 また、IEは業務処理のための社内サイト指定ブラウザであり、 Outlookは頻繁に送信される大容量メールの分割受信に必須なので、 私の職場では、他のソフトを使うことができないんですね。