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Outlook Express 急に受信できなくなった原因
以下のメッセージが出ます。 送受信ともにできません。 インターネットにはつながりますので、メールソフト設定の問題かと思われます。（といっても触った覚えはないのですが）プロバイダの障害ではありません。よろしくお願いします。 サーバーへの接続は失敗しました。 ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E
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メールサーバーそのものは見つかっているみたいですから、 ポートが塞がれてるのかな？ 1. 自宅の PC ですか？会社ですか? 会社の場合で、LAN環境の接続であれば会社のシステム管理者 に相談するしかなさそうです。 2. ファイヤーウォールの有無 セキュリティー関係アプリケーションのインストール状況は？ Norton とか使ってませんか？それで POP3（110）ポートを 塞いでしまったとか？ 3. ルーターの有無 以前から使用していた場合は、最近設定を変更した覚えは？ を補足してください。
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- Wendy02
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こんにちは。 ＞今現在、タスクバー？（右下の）に常駐していません。 ノートンのプロキシ（仮想サーバー）が起動していなければ、メーラーで、アクセスすることは出来ません。ノートンは、Winの設定の深いところでポートを制御していますので、仮に、メーラーのポート番号が110 になっていても、ノートンが許していません。 ゲートがシャットダウン状態ですね。 ノートンを復旧すれば直るはずです。
お礼
ありがとうございます。どうも、ノートンを強制終了した際に、アンチウィルスのオートプロテクトが無効になったり、電子メールスキャンがエラーになったりしていたようでした。再起動して元に戻りました。
- takuranke
- ベストアンサー率31% (3923/12455)
下記サイトの左側受信時のエラー参照してください
お礼
ありがとうございます。試してみましたが、だめでした・・・。
- Yamatuki
- ベストアンサー率67% (473/705)
こんばんは！！ 下記のぺージを参考に修復出来ないでしょうか？？ 「"0x800ccc0E" エラーで送受信できない場合の対処方法」 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881603 「[エラー番号：0x800CCC0E]でメールの受信ができない」 http://www.fiberbit.net/member/trouble/trouble_2_1.html#pop0x800CCC0E POP3ポート番号が 110に成っていますか？？
お礼
ありがとうございます。１１０になっています。このサーバーはセキュリティで保護された接続 (SSL) が必要] のチェック ボックスのチェックもはずしています。
お礼
ノートンに気づかせていただきありがとうございました。
補足
1. 自宅の PC 2. ファイヤーウォール有 Norton 使っています。そういえば、昨日、Nortonは正常に終了できず、強制終了し、今現在、タスクバー？（右下の）に常駐していません。 3. ルーター無 ２番、怪しいです。解決方法をお願います。