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DMも個人情報保護法で禁止??

個人情報保護法は、一度伺ったお客様への二度目の訪問がダメということですが、DMなどの郵便物も送ってはいけないのですか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

個人情報保護法とは、個人情報を得たときとは違う目的で使用することを禁じた法律です。 つまり、商品を購入した際に保証書などに記入した住所や名前は、あくまでも商品管理が目的なので、その情報を使ってセールスのDMなどを送ってはいけません。なので、最近は、住所や名前を記入する際には必ず「当店のお知らせを郵送してもいいですか」などのチェック項目が付いています。 しかし、個人情報保護法は5000件以上の個人情報を取り扱う企業に限られていたと思いますので、会社の規模によると思います。

kyusyudanj
質問者

お礼

わかりやすい説明、 ありがとうございました。 すご~く納得しました。

その他の回答 (1)

noname#15025
noname#15025
回答No.1

>一度伺ったお客様への二度目の訪問がダメ さて? 何処をどう読んだらそうなるんでしょうか? >DMなどの郵便物も送ってはいけないのですか? 送り先が承認すれば関係ないですけど? 何かのリストを使って送るなら事前に目的を公開し「送って良いか」確認し、承認したお客にだけ送れば良いんです。 何かの個人情報を集めるなら利用方法等を事前に公開し、それ以外には使わない、承認した人だけあつめるといった方法をとる必要があります。 個人情報保護法は個人情報の適切な管理、利用を唱っているだけの法律であって、「プライバシー保護法」とは別個のモノです。

kyusyudanj
質問者

お礼

わかりやすい説明、 ありがとうございました。