繰り返される似たような質問と回答

質問

この場合は、マルチポストのような事の場合ではなく、
検索していないのではという感じで使いたいのですが、
（私自身、あまり検索は使わないのですが・・・m(_ _)m）

例えば、「歌詞を教えてください」という
質問があったとします。すると、大体
「http://www.uta-net.com/　で調べてください」
を教えると、「有難うございます。」で終わってしまいますよね。

こういう、良く出てくるようなサイトは、
OKWebや教えてgooのtopページやカテゴリ一覧などのところに
まとめてリンクを貼った方が良いと思うのですが、
みなさんは、どう思われますか？
それとも、教え合いが大事なのであって、
自分で答えの載っているサイトに飛んでしまうのは好ましくないのでしょうか？

少々、タイトルと違いますが、
（上手いタイトルが思いつきませんでした。）宜しくお願いします。

回答No.8

sekiya-h

＃５の続き、他.

>検索の苦手な人とかには、検索してくださいと言っても無理ですよね。

でも、検索を覚えると便利ですよ。自分はそのような回答をする際には、回答の他に[検索サイトＵＲＬ][キーワード][検索結果のＵＲＬ]を添えて、「この検索サイトで、このように検索すると参考になるＨＰが他にもあります。」的に記載するようにしています。（ＯＫＷｅｂ内の質問検索は、そこまで詳しくは記載しませんが。）

>ココを見ろ！的スレッドがあってもいいですね

使い方は違いますが、自分が回答した質問を検索しやすいようにＨＮ等を回答に記載している人もいると、過去の回答にありました。

>>トップページは、殆ど、お気に入りに入れる対象ともしないのでは

確かに、自分もそうです。メールからリンクすることも多いので、必要（過去ログの検索など）がなければトップページは開きませんね。反省。

>ＦＡＱがあった方がいいと未だに思いますが

使う/使わないは人其々でしょうが、これのことですか？
　　↓ ご利用ガイド ～
　http://www.okweb.ne.jp/info.php3?view=guide

また、下記の質問も参考になるかと思います。
　[QNo.162489]「質問本文入力の注意書き」
　　↓
　http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=162489

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=162489

お礼

私自身、ご利用ガイドは
分からないことが無い限りは使いませんからな～。
とりあえず使ってみて、
ッて言うところがあるんですよね。
多分、多くの人が同じだとは思うのですが。
でも、検索窓がついているのであれば、使ってみると思うのですが、
全然関係の無い別な事とかまで検索してみたりして（笑）

回答No.7

noname#8250

以前OKWebの管理者さんに「ＦＡＱ」を作った方がいいのではと僭越ながら提案したことがあります。しかし「ここはサイト自体がＦＡＱ」という回答をいただきました。つまりそんなことをする必要はないということでした。（検索すればいい）

ほかの有名サイトを見ていて思うのですがいくらＦＡＱを作っても検索も何もせずに自分がまるで初めて質問するんだと言う御仁はどこにでもいますからＦＡＱなんてあっても無駄ではないかと思いますね。OKWebが出来た頃から「検索すれば回答は見つかる」といった回答は多々ありますからいわゆるＦＡＱがあった方がいいと未だに思いますがこればかりはOKWebの方針だと思いますので仕方ないんじゃないでしょうか。
私が意見をしてから時間が経っていますから方針も変わっているかもしれません。ご自分で問い合わせをしてみることをお勧めします。
＃ここで質問してもOKWebの方は「回答」はつけませんから。

では。

お礼

OKWeb自体がFAQですもんね。
そういわれれば、そうですね。
いまだにFAQが無いということは考えは変わっていないと思いますが。
どうでしょう？。

回答No.6

reis

ちょっと誤解があるようですが……、yuri-mbcサマの御意見。

>教えてgooのサイト内検索は、カテゴリー別とか、回答ページでも出てきます。

確かにカテゴリの末端部が表示されるページでは
Q&A検索は表示されませんが、「カテゴリのトップ」や、さらに、「まだサブカテゴリが存在する深さのページ」まではQ&A検索表示されてるんですけど。
全ページに表示されないのはおっしゃるとおり便利ではないかもしれませんが……。

ただ、この御意見はとても貴重なものだと思います。

>トップページは、殆ど、お気に入りに入れる対象ともしないのでは

「OKWeb」には「トップ以外をお気に入りに入れないで下さい」とは書いてありませんが、よく利用するサイトのお気に入りであればこそ、かならず「トップ」にするものだと思っておりました。
「OKWeb」の場合、親切にも左隅にサイト内メニューを出してくれているので「お知らせ」等更新されているのに気付きますが、そういうことのないサイトでは、ある日突然サイト内のURLが変わっていてアクセス出来なくなる等の危険性も無いとは言えませんので。
それにしても、トップ以外のページからアクセスしたら「お知らせ」も更新日しかわからないけれど、トップからなら簡単な内容も表示されますから、やっぱりトップからアクセスしたほうが便利だと思いますが（だって、規約の変更とか大切なことをまんがいち見逃しちゃいけませんものね）。

お礼

やはりtopページにブックマークするべきですかね。
私はしていませんでした。
というか、教えてgooのIDのため
ブックマークはgooで、ログインするためにトップページではないんですが、
どうなんでしょ？

回答No.5

sekiya-h

他のＨＰへのリンクに対しては、OKWebや教えてgooの方針もあるでしょうが、よくある質問に対しては、今日のＯＫではありませんが、いくつかの質問項目のリンクをトップページに貼り付けてもらいたい気はします。たとえば、「質問ベスト１０」等？

先月は「文字化け」や「ＡＤＳＬの速度対策」、「ＹＡＨＯＯ！ＢＢ」関連の同じ内容の質問が１日に何回も発せられ、回答者も「過去の質問のＵＲＬ」や「待っていたかのようなコピペ」で回答していました。と言う自分も自分の過去ログから一部抜粋したり、検索結果のＵＲＬを貼り付け自分で検索するように促したりしましたから、人のことも言えませんが…。

確かにＯＫＷｅｂの質問検索はキーワード入力だと使い難い点はありますね。カテゴリーから探したほうが使いやすい場合もあります。（OKWebの問い合わせのついでに検索システムを使いやすくする提案もした事がありますが…）
また、質問者もタイトルに「教えてください」とか「困っています」等、本文を読まないと内容がわからない投稿もあり、探し難いものにしています。

また、gooからであれば、gooコミュニケーション？で検索したら、http://www.uta-net.com/ 等簡単に検索出来るはずですし、他からの利用者も検索サイトやＰＣ関連であればメーカーのＦＡＱで解決する場合も多いと思います。

OKWeb単独の時は割と良かったように思うのですが、提携により利用者が急に増えたため、このような問題が増えてきたとも思います。利用者が増えることにより、良い回答も増えますから、それ自体は良いことなのですが…。

●対策
１．利用者へ使用の方法（マナー）が良く解るように工夫。
　　（ OKWebなら「Weekly OKWeb」を利用しても良いと思います。）
２．質問検索の使い難さの対策、見直し。

上記、２点を早急に対策して欲しいと思う今日この頃です。

質問の回答と外れてしまったような気もしますが、最近このように感じていました。

ＰＳ.「Weekly OKWeb」等で「検索方法」の特集があっても良いですね。

お礼

対策の提案は納得できますね。
WeeklyOKWebとは、
メールマガジンみたいなものでしょうか？
っちゅうか、なんで俺はOKWebのカテゴリに書いてるんでしょうか？
これじゃあ、教えてgooの人の意見が聞きづらい・・・

回答No.4

noname#37134

coolguysさん、回答からはずれてしまって、すみません。間違ったお詫びと訂正に、この場をお借りします。

>トップページにQ&A検索がしっかりとあります。
>よく調べましょうよ。

そうですね。OKWebトップページは、ほとんど行ったことがないので、分かりませんでした。何度か、どこかに検索があるはずと行ったり来たりしたのですが…そこまで辿りつきませんでした。トップページは、殆ど、お気に入りに入れる対象ともしないのでは？

私は、常に関心カテゴリーから入ってしまうし、そのカテゴリー以外の質問や回答には、関心ないものですから…

訂正します。
教えてgooのサイト内検索は、カテゴリー別とか、回答ページでも出てきます。回答に当てはまるのがなければ、そこからまた、検索出来るので便利ですね。全体的に動作もOKWebよりずっと速いですから、まずは、教えてgooで検索することをお薦めします。混雑時間帯は、OKWebの動きは忍耐の限界を超えます。ａｄｓｌででもです。

お礼

OKWebが遅いとは知りませんでした。
OKWebとかはODNとかと提携しているので、
サーバーとか連携しているので遅いのでしょうか？

回答No.3

vaice

回答じゃないですけど、yuri-mbcさんの発言。

>OKWebは、サイト内検索がありませんね。
トップページにQ&A検索がしっかりとあります。
よく調べましょうよ。

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/index.php3

お礼

が～ん。
私も良く見ていなかった。
しかも、次の回答を・・・。
お許しください。

回答No.2

noname#37134

OKWebは、サイト内検索がありませんね。教えてgooのほうは、サイト内検索がトップにあります。いままで、OKWebのみお使いの方も、是非質問前に、教えてgooのサイト内検索を使いましょう。中身は、同じなのですから。
http://oshiete1.goo.ne.jp/goo_search.php3
最近質問の多い、「adsl モデム 接続設定 ｙｂｂ」をそのサイト内検索に入れて試してみました。
３番目の単語まででも、何百と出てきました。とても見る気になりません。最後に「ｙｂｂ」と入れたら、１０件。これなら目を通せますし、その中には、類似質問があるのではないでしょうか。このような自分の検索術を向上させると、よりインターネットを楽しめますよね。
あと、よくリンクが貼られるのは、次の二つです。この位、回答者に言われなくても、質問前に、こちらのサイトを当たっておきましょう。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/
http://yougo.ascii24.com/gh/
最後にweb制作関係の質問も多いので、参考URLの超有名サイトも是非…
こちらは、一括ダウンロードさせてくれるので、自分のレベルに合わせて、少しずつ読んでいくといいですよ。html
の基本から、CGIまで、網羅されています。

さあ、この位で、類似質問が減らないでしょうか？
リンク集は、自分にあった物を自分でコツコツ作るのがいいと思います。

参考URL：

http://tohoho.wakusei.ne.jp/

お礼

OKWebはサイト内検索内のですか、
知りませんでした。(教えてgooでID登録なもので。)

悪いことかもしれませんが、
全ての検索に引っかかるように、
ココを見ろ！的スレッドがあってもいいですね。

回答No.1

reis

それはある程度ここを見ていると必ず思ってしまいますよね。確かに「あ、まただ」と思うときってあります。
そして、なにかそれを解消出来る上手い手だてはないものなのかと思いますよね。

ただ……。
他のサイトにリンクするとなると（しかも、利用の目的上、質問者の嫌でも目につきやすいところに置く必要性があります）、個人サイトと違うのでいろいろ問題があると思うんです。
たぶん、提携とか。まあ、企業的なスタンスのことですよね。
それを考えると、なかなか進まないものではないかと思うし、仮に出来たとして「巨大なお役立ちリンク集」のようなものを抱え込むことになりますよね。
「goo」的にはあまりハードルは無いでしょう（っていうか、「goo」にとっては「既にそのためにカテゴリが存在しています」というところでしょうが……。
逆に「株式会社オーケイウェブ」的には問題ある……んじゃないでしょうか。
少なくとも「OK Web」は「教えてほしい人と答えたい人をWEBでつなぐためのサイト」から「教えてほしい人と答えたい人をWEBでつなぎ、役に立つリンク集を提供するサイト」に変わることになるし、下手をすれば本来の「教えてほしい人と答えたい人をWEBでつなぎ」の部分がリンク集にとってかわられてしまう可能性もあるわけですし。
きっと、その辺で難しいと思うんですよね（どうですか？　スタッフさま）。

やはり、質問者側で努力・注意することが必要なんだと思います。
たとえば、例に「歌詞を教えて下さい」をあげられてるので、それについてですが。
音楽カテゴリから質問しようとすると「ご質問やご回答に一部でも著作権者に許諾のない著作物(歌詞やコード進行等)の記載がある場合は、削除させていただきます」という注意が出るわけですが、これを読んで「つまり、歌詞は聞いちゃいけないんだな」と質問する前に理解するべきであろう、と。
もしくは、これが社会一般常識的にそのような解釈に至るのは難しい記述であるというなら（たとえば、質問者は若年で「著作権」という言葉の意味がわからないかもしれない）、注意文を「歌詞は質問しないで下さい」にするとしても。
つまり、そういう質問が存在する事自体間違っているわけで、これは質問者の不心得ですよね。

つまり、「歌詞」問題は「繰り返される質問以前」の問題なわけですが、では純粋に「検索をしていないと思われる」質問というのはどうかというと。

よく繰り返される質問に関して、「過去にこのような質問回答があったので……」とURLを入れることはよくありますが（私もよく自分が回答した質問のURLを記載することがあります。もっとも、最低でも一文はその質問者のためのアドヴァイスをして、回答の使い回しにならないよう気を配ってはいますが）、こういう場合はなにが問題かと言うと。
質問者が「検索しない」のではなく、「検索のテクニックに通じていないため、検索結果を導き出せない」というのがあるのではないかと思います。
これに対して「検索して下さい」というのはむごいことです。
そういう意味では、「検索の苦手な人」や「検索したくてもキーワードにするべき言葉さえわからない人」のためには、やはりこういった質問回答サイトというのは有効なわけですし、回答側もそういった事情を配慮する必要があるでしょう。
質問回答が繰り返されることは、いままでどんな質問回答サイトでも必ず問題にされ、必ず答えの出ないことだと思います。

お礼

ありがとうございます。
やはり、こういう問題は答えの出ないことなんですね。
検索の苦手な人とかには、
検索してくださいと言っても無理ですよね。