新生銀行パワーダイレクトでの口座情報

質問

新生銀行のパワーダイレクトでの口座情報が見えなくなった人います？
新生銀行に問い合わせると件数が多いため表示できないといってました。

回答No.2

gr-annex2

私も最近新生デビューした物ですが、逆に取引明細、履歴、リポートと言うものは月々送られているのでしょうか？

バンクスポットで口座開いた際にバインダーを受け取り説明受けたのですが、そちらを読み直し確認してもらうか、コールセンターで取り寄せられる履歴を郵送してくれるなら手数料発生するかもしれませんが、家でのプリンターの諸経費思えばお願いするしかないと思うのですが。

補足

回答をありがとうございます。
状況としては月々のものは送られてきますし、コールセンタへ電話すれば教しえてはいただけます。
が、それなら、インターネットでやる意味が半減します。
（新生銀行いわく、通常の定期開設もできるし、また、上記のように他の方法があるので、ユーザには不利益はない。といってました。大いに不便ですが）
最近はそんなに本数を増やさないようにしているのでよくはなってます。

回答No.1

soft99

９月からログインの方法が変わりましたよね。
もしかして、ちょうど切り替えの時だったのではないでしょうか？
私も８月３１日の夜に、ログインは出来たのですが口座情報が表示されませんでした。
しばらくして試してみたら、ログインの画面が新しいものになっていて、パスワードが電卓みたいな感じになっていました。
質問されてから５日経っているので、もしかして疑問が解消されていたらごめんなさいね。

補足

ご回答ありがとうございます。
残念ながら同じ状況です。
soft99さんの症状はシステム入れ替えでの症状みたいですね。

ちょっとわかったのは２６０件近辺からだめになりそうです。
新生は小口で外貨預金ができてよいのですが、残念です。
ただ、表示されないだけで、追加定期はできている様子です。
（できたものの確認が即座にできないので不安ですが）