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買って間もないノートが起動しない

パソコン工房のLESANCE CL401SN-Sというノートを1ヶ月ほど前に購入しました。 OS(XP)を自分でインストールしたり無線LANの設定が必要だったのが面倒で 購入後もデスクトップを使ってばかりいましたが いざ使ってみようとしたところ起動後すぐ画面が消えてしまいます。 タイミングはまちまちで起動時のメロディーが流れる前に消えたり 「申し訳ありません ご迷惑おかけします。ウインドウズが云々」の文が 黒い背景に白抜き文字で表示されたりと不具合の現れ方が一定ではありません。 それから気になるのがファンの音なのかハードディスクの音なのかはわかりませんが 音がかなり大きくこんなにうるさいものなのかと思います。 不具合の原因と関連があるかもしれないと思い挙げてみました。

みんなの回答

  • izumon
  • ベストアンサー率46% (1117/2391)
回答No.3

 これは、私の家の近くのパソコン工房のHPに載っている商品の保証期間です。全店共通ですので、とにかく早く購入したお店に連絡して持ち込んでください。

参考URL:
http://www.pc-koubou.co.jp/user/sasebo/hosho.html
  • Pesuko
  • ベストアンサー率30% (2017/6702)
回答No.2

出来る限り早いタイミングで、買った店に持ち込みましょう。 パソコン工房あたりの初期不良は物によっては2週間です。 一ヶ月ほどの「ほど」が数日なのか数週間なのかで、かなり効いて来ます、

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.1

早く販売店に連絡し持ち込む事をお勧めします 時間が経てば初期不良交換出来なく成りますし下手に触れば保障外に成りかねません 現象から診て HDD の動作不良と思われます

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