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ノートパソコンが動かなくなった

パソコン工房のLESANCE BTO CL507SN-s WindowsXP です。 OSリカバリーをしていたが、なかなかできないので、 DドライブにWindowsを入れた後、DriveImage(ソフト)で、Cドライブを消してしまったら、真っ黒な画面で文字は出るが、立ち上がらなくなってしまった。 リカバリーソフトを入れても、立ち上がらない。 起動ディスクは作っていない。 どうすれば元通りになりますか。 教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.3

> 真っ黒な画面で文字は出るが、立ち上がらなくなってしまった その文字とは、何でしょうか。 「Boot from CD」とかでしょうか。 > リカバリーソフトを入れても、立ち上がらない。 リカバリーソフトとは、リカバリ用CD/DVD-ROMということでしょうか。 メーカー品に準じたリカバリCD/DVD-ROMをご自分で作った、もしくは、添付されていたとかでしょうか。 今どういった状況なのか、CD-ROM一枚で起動するKNOPPIXあたりでチェックしてみないとなんとも判断しかねるようです。 KNOPPIX5.3.1CD日本語版を作りパーティション情報をチェックしてみるのがよいかもしれません。 もしくは、購入先のパソコン工房とやり取りした方が早いかもしれません。 準自作機ということになるのでしょうから。 > OSリカバリーをしていたが、なかなかできないので どうできなかったかです。 BIOSで起動順位をCD/DVD-ROMデバイスをトップにして、CD/DVD-ROMを読み込もうとしなかったのか。 記載内容が、全て曖昧な表現のため、的を絞れない回答になってしまいます。

mecha2
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 今から、パソコン工房に持って行きます。 メカ音痴なのですみません。

その他の回答 (2)

noname#154242
noname#154242
回答No.2

F11なんて特殊 再セットアップマニュアルをご覧になるのが早道 >DriveImage(ソフト)で、Cドライブを消してしまったら これ、使ったことがあるユーザーでもちょっと理解できないので、どんな手順で消してしまったのかを記した方がよいと思う

mecha2
質問者

お礼

早い回答ありがとうございました。

noname#131542
noname#131542
回答No.1

リカバリーだけなら大抵はパソコンの電源入れた時f11を数秒押しながらやれば ディスクなしでもリカバリーは出来るはずです 取説に書いてあるはずですから

mecha2
質問者

お礼

早い回答ありがとうございます。 今の状態で、F11を押してもダメでした。