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インターネットショッピングで

インターネットショッピングで商品を購入したいんですが、購入ボタンをクリックすると「Forbidden」というページ出てきてしまい何度やってもその先のページに進めません。その会社に問い合わせてみたら「Nortonを一時的に無効にしてください」と言われその指示に従って操作したのですがまた同じページが出てきてしまいました。どうすればいいんでしょうか?教えて下さい。

みんなの回答

noname#14719
noname#14719
回答No.3
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  • SuperLe
  • ベストアンサー率44% (434/977)
回答No.2

ノートンに限らず、ファイアーウォールやプロキシサーバが、クッキーやリファラ-を削除していると、次に進めない場合があります。 ファイアーウォールやプロキシサーバの設定を見て、「HTTP(CGI)ヘッダを削除する」などの項目があれば、その項目も無効にする必要があります。

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  • adaga2324
  • ベストアンサー率21% (25/117)
回答No.1

「 Forbidden 」という表示は、アクセスを許可されていない場合に出ます。 クッキーを使わない設定にしている場合にも表示されるかもしれませんが、お店側のショッピングプログラムの設定による場合が多いのではないでしょうか。 お店の方で正常に動いているかを確認してもらうとどうでしょうか。

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