ハードディスクが壊れたけどデータを抽出したい

質問

はじめまして、こんにちは。パソコンのハードディスクが壊れたので助けてください。Windowsが起動しているときにフリーズしたので電源ボタンから電源を落としたらそれ以来立ち上がらなくなりました。最初DELLの画面（背景は黒）は表示されるのでF８キーでセーフモードで立ち上げようとしましたが無理でした。その画面のあとにA disk read error occurred
press Ctrl+Alt+DEl to restart
とエラー表示がだされますが、それ以降何をしても反応がありません。ちなみにパーティションをきっていなくて全てCドライブにデータがあります。
なんとか住所録のデータだけでもとりだしたいので、助けてください。よろしくお願いします。

回答No.1

Massy57 · ベストアンサー

HDDが完全に壊れていても、メディアからデータを読み出してくれる業者すらあります。ただ症状を一見する限り、HDDが完全に死亡していないのではないでしょうか。単にOSが壊れただけで、HDDそのものに問題はなく、ファイルは助かっていることが多いとおもいます。
PCからそのHDDをとりはずし、多分そのHDDはマスターに設定してあるので、それをスレーブに設定し（DELLのマニュアルに記載されているとおもいますが、HDDドライブのうしろの端子に細工が必要）、動いているPC（OSがXPかW2Kがよい。Meとか98,95ではファイルが読めない場合がある）のIDE端子に接続すれば、相当の確率でディスクが読めるはずなので、必要なところをコピーすればよい。もしPCがノートの場合、HDDの取り出しが簡単なら自分で取り出し（Thinkpadなら簡単に取り出せるのですがDELLはどうなんでしょう）これも設定をスリーブにして、市販の2.5インチようの外部HDDボックスに入れて、PCにUSB2で接続、必要なところをコピーすればよい。問題は、HDDの中のファイルが壊れていて読めない場合です。scan-diskで修復するしか小生は思いつきません。住所録のデータがテキストでない場合、最悪読みとれない場合もあるかもしれません。勿論本当にHDDが壊れている場合は、別のPCにつないでも動作しませんので、前述したサルベージ業者にあたられるしか手がないと思います（結構な費用が発生します　自分の経験では新しいHDD代金込みで10万円ぐらいしたのではなかったでしょうか）。

補足

上でvowowさんにも質問させていただいたのですが、教えてください。初期化していないハードディスクをいきなりスレーブにして接続すると壊れると聞いたのですが大丈夫なのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.3

vowow

はじめまして。

　セーフモードでも立ち上がらないとすると、ディスクの起動情報がソフト的に壊れている可能性があります。
　ハードディスクが物理的に壊れている可能性も考えられますが、まずは他のPCに繋いでハードディスクとして認識してくれるかどうかです。

　他のPCに繋いで認識されれば(物理的な障害ではなかったとすれば)、必要なデータをコピーしてから初期化してWindowsを再インストールですね。

　もし、原因が物理的な障害（故障）でしたら、素人の手にはまず負えません。「どうしても救い出したいデータがある場合」#1さんのおっしゃるとおり復旧業者に依頼するしかありません。

#1>結構な費用が発生します　自分の経験では新しいHDD代金込みで10万円ぐらいしたのではなかったでしょうか）。

　それは、ハードディスク復旧業者としては、価格的に非常に安い部類です。症状にもよりますが、数十万円～100万・200万円という所も結構あります。一時、必要に迫られてかなりの数の復旧業者を調べましたが、私が調べた中で内容も含めて比較的リーズナブルだったところを、一応ご紹介しておきます。
　もし、貴方が個人ユーザさんでしたら「ご予算どおりでやります」キャンペーンみたいなのもやっていましたので、ご参考まで。↓

参考URL：

http://www.hddlinx.com/kojin.htm

お礼

すみません。接続のことは下でMassy57さんが回答してくれていました。二度も同じ質問をして申しわけございませんでした。ただ、初期化していないハードディスクをいきなりスレーブにして接続すると壊れると聞いたのですが大丈夫なのでしょうか？

補足

他のPCに繋いで認識されれば(物理的な障害ではなかったとすれば)、必要なデータをコピーしてから初期化してWindowsを再インストールですね。

ということですが、具体的にほかのＰＣに接続とはどうすればいいのでしょうか？内臓ハードディスクをとりだして、ほかのパソコンにセカンダリーで接続すればいいのでしょうか？でも、初期化していないＨＤをいきなりセカンダリーに接続すると壊れないでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.2

Trachemys

フロッピーディスクを挿入したままではありませんか？