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パソコンが起動できなくなります。

a desk read error occurred press ctrl+alt+del to restartと表示されています。言ったとおりにボタンを押しましたが、無理です。また、CDでも読めないです。 大至急ですから、どうぞ宜しくお願いします。ありがとうございます。

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  • pal41
  • ベストアンサー率38% (7/18)
回答No.1

HDDの故障か、OSの中身が壊れたときの症状です。 WindowsOSのインストールディスクから、回復をしなければなりません。 もし、PCにお詳しくないのであれば、買ったところへ修理に出すのがベストかと思います。

参考URL:
http://www.orange-ss.com/column/0044.html