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インクが出なくなりました。

エプソンのPM-950Cを使っているのですが、久々に印刷しようと思って使ったのですが、青いインク2色が全く出ません。クリーニングを何回もやったのですが全く駄目です。 どなたか対処法を教えていただけないでしょうか?

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noname#198419
noname#198419
回答No.4

以前、(機種は異なりますが)印字不良に就いてカラリオサポートダイヤルに相談した時の話だと、「クリーニングを連続25回以上試してください。」ということです。 つまり「本体にあるクリーニングボタンを押してから試し刷り」の作業が嫌になっても繰り返して試せということです。 「それでもダメならば修理も承ります。」とのこと。 また、修理を依頼するばあい、カラリオ・プリンタ製品の修理費用は、見積もり金額固定のようです。ので、当時の新品購入金額よりも遥かに高額な請求はきませんので、といあわせてみるのも一つかと。 また、経験的には毎日2~3枚ほど無駄でもいいから何か全色使った絵柄を印刷するように心がけると印字不良のトラブルは少なくなります。

tsam
質問者

お礼

ありがとうございます。 いろいろ調べたらポンプ機能に不具合があるらしくエプソンで無償で修理してくれるとのことでしたので修理依頼しました。

その他の回答 (3)

  • enigma77
  • ベストアンサー率8% (22/261)
回答No.3

クリーニングを3~4回やってもダメな時は、諦めて、2~3日後に再び挑戦したほうがいいです。 その間に固まっていたインクが溶けて、ノズルのつまりがなくなる場合があります。 また、どの色のカートリッジでもいいので、一つだけ取り外し、スグに再び装着すると、より強力なクリーニングをおこないます。 ただし、普通のクリーニングよりさらにインクの消費量が多いのでやり過ぎないように。 それでもダメなら、エプソンに相談してください。

tsam
質問者

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ありがとうございます。 いろいろ調べたらポンプ機能に不具合があるらしくエプソンで無償で修理してくれるとのことでしたので修理依頼しました。

  • ureshiko
  • ベストアンサー率58% (7/12)
回答No.2

クリーニングって二通りくらいありませんか? 自分のはキャノンで、ハードクリーニングとかバランス調整などあります。 色々試してみるといいかもしれません。

tsam
質問者

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ありがとうございます。 いろいろ調べたらポンプ機能に不具合があるらしくエプソンで無償で修理してくれるとのことでしたので修理依頼しました。

  • aiai-40
  • ベストアンサー率24% (43/176)
回答No.1

数ヶ月使用しないでいると固まっちゃいますよね、簡単なのはインクカートリッジ一式交換しかないかも。 ノズル部分が固着してると思われます。

参考URL:
http://www.ink-shop.jp/product/ink_cartridge/epson/pm-950c.html
tsam
質問者

お礼

ありがとうございます。 いろいろ調べたらポンプ機能に不具合があるらしくエプソンで無償で修理してくれるとのことでしたので修理依頼しました。

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