海外にメールが送れない、届かない

質問

友人が海外に転勤になり、是を期にインターネットを始めましたが、メールのやり取りができません。原因はなんでしょうか？わたくしパソコンは初めてなのでパソコンの設定、接続等よくわからずＮＴＴにお願いして始めました。たぶん初歩的なことだと思うのですが、どなたか教えてくださいよろしくお願いします

回答No.1

pbforce · ベストアンサー

メールに海外も国内も関係ありません。

ご自分のアドレス宛にメールは送れますか？
それが出来ないのなら、メールの設定に問題があります。

再度確認してください。

お礼

回答ありがとうございました。詳しくはわからないのですが、セキュリテイ？ウィルスガード？の設定が違っていたみたいでした。大変ありがとうございました。

回答No.2

cubics

お願いして始めた関係者は、あなたがメールを送れることを確認する義務はないのでしょうかね。
もし、そういうサポート契約であれば、メールの送り方を教えてもらわないといけませんね。
インターネットに接続して、ウェブが見られるからＯＫだと言って帰っちゃったんでしょうか。あるいは、そちらで送ったメールが受信できたからＯＫだとか。

お礼

回答ありがとうございました。よくわからないのですが、セキュリテイ？ウィルスガード？の設定が違っていたようです大変ありがとうございました。