ＴＶfunSTUDIOが起動できなくなりました。（テレビチューナー用ドライバ）

質問

タイトルが分かりにくくてすみません。ある日突然、
TVfunSTUDIO（以下、ＴＶ）が起動できなくなりました。
そのときのエラーは、ハードウェア依存モジュール
のロードに失敗しました。ＴＶチューナーが正しく
取り付けられていないかＴＶチューナー用ドライバ
が正常に動作していません。

というもので、そのエラーメッセージやバージョン
などから調べた結果、コントロールパネル→
システム→ハードウェア→デバイスマネージャ→
サウンド、ビデオおよびゲームコントローラで
表示されるドライバの中に、
●PIX-NTTV/U2W-XA
●PIX-NTTV/U4W-XA
●PIX-NTTV/U5W-XA
の上記３つのうちいずれかが表示できていない場合
は正常に動作しないとあるのですが、以前は
そこを開いたことが無いため、以前も上記３つが
あったかは不明ですし、現在はまったく表示されて
おりません。

これは、ドライバを再インストールすれば回復
できると言うことでしょうか？

また、初心者のため、そのやり方すらわかりません。購入時に付属されていた、ディスクなどを
使うのでしょうか？それとも、ネット上で
配布されていて、そこからＤＬすれば
使えるようになるのでしょうか？
ＰＣはＦＭＶ－ＢＩＢＬＯ　ＮＸ９０Ｌ／Ｗです。
TVのバージョンは、ver.7.6L25と表示されています。
よろしくお願いします。

回答No.5

noname#12707

『ＴＶチューナーが正しく取り付けられていないかＴＶチューナー用ドライバが正常に動作していません。』

答えを自分で書いてるのに。初めに入ってたディスクからドライバーをインストールして、ダメだったら即電話。

『購入した先が、パソコン専門のチェーン店なのですがそこで相談するのもよい手段なのでしょうか？』

相談するのもいいんじゃないかな？でも恐らく保証の関係でそこでは修理しないからメーカーに出すだけだと思うよ。
PIX-NTTV/U*W-XAって記号だから、内部でUSB接続なのかもね。

『購入時に付属されていた、ディスクなどを使うのでしょうか？それとも、ネット上で配布されていて、そこからＤＬすれば使えるようになるのでしょうか？』

今回の場合は、初め動いてたんだからディスクからだね。他のエラーだったらネット。
◆ Ver2.2.10.41
・まれに映像が砂嵐になってしまう不具合を修正しました。
　・受信状態が悪いチャンネルで稀に著作権保護信号を誤検出してしまう不具合を修正しました。
どこにも今回の不具合と関係ないアップデートのようだしね。
（新しいからいいってもんじゃないよ。稀に他のエラー抱えてる時もあるから）

回答No.4

noname#12350

何やら中途半端に突っ込まれたと思ったら
＞TVのバージョンは、ver.7.6L25と表示されています。
既に済ましてあったのですね。
（ゴメン、ゴメンｗ）

元は動いていたという事で、とりあえずANo.2で書いた通りで一度インストールを行ってみて下さい。
もし、それでも認識しないようでしたら、保証書を確認して買われた所へ連絡してみて下さい。
そして“メーカー”へ修理依頼という話でしたら指示に従って修理に出しましょう！
（まだ保証期間内ですよね？ｗ）

回答No.3

thanks39

ドライバをインストールされても表示されないのでしたら、ＴＶチューナーが正しく取り付けられていない(接続不良)か、故障した可能性は考えられませんでしょうか？
チューナーが内蔵のものでしたら、ちょっと接続不良でも直すのは難しいかもしれません。メーカーに相談されるか、ユーザー側の対処としましては、システムの復元で起動しなくなる前に戻ってみることでしょうか？メーカーに相談されましても、もしかしたらOSの再インストールと言われるかもしれません。

補足

おそらく、パソコンの内臓チューナーだと
思います。ＴＶの穴と、ケーブルでパソコンを
直接つないでいて、チューナーらしいものは
ありませんので。
購入した先が、パソコン専門のチェーン店なのですが
そこで相談するのもよい手段なのでしょうか？

回答No.2

noname#12350

＞現在はまったく表示されておりません。

FMV-BIBLO NXシリーズ
http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0504/biblo_loox/nx/info/index.html

“TVチューナ用ドライバが正常に動作しているかどうか確認したい。”
http://panasonic.jp/support/software/tvfun/faq/j.html
（ここで確認したようですね。）

TVチューナーカードドライバの再インストール方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=0605-4333
↓
（インストールし終わったら）
↓
■TVfunSTUDIO V7.6L25への差分モジュール
http://panasonic.jp/support/software/tvfun/download/v76L25sabun.html

で確認してみて下さい。

回答No.1

thanks39

どれか一つで良いと思いますが、↓こちらのドライバをインストールして、ソフトの起動とデバイスマネージャの状態を確認してみてください。
http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E1001705

補足

回答ありがとうございます。早速
インストールし、再起動しました。
しかし、デバイスマネージャーの、
サウンド（略）コントローラーには
結局追加されておらず、以前のまま、
起動できませんでした。