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カラー印刷だと黒のインクが出るのに、グレースケール印刷だと黒のインクが出ない。

キャノンのPIXUS560iを使用しているのですが、カラー印刷だと黒のインクが出るのに、グレースケール印刷だと黒のインクが出ません。どうしたらよいでしょうか?

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  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.5

プリンタの修理屋です。 カラー印刷と言われていますが、用紙が写真紙とか専用紙に切り替わっているはずですよね。 そうであれば、単に黒のノズルが死んでいるだけです。 この機種の場合、黒のインクは文書専用で、写真紙などの印刷には適さないため、写真印刷の時には、使われません。 残りの3色で合成して黒を作ります。 グレースケールであれば、基本は黒のインクのみで印刷するはずですので、出なくなります。 ただ、普通の文字だけの文書も出ないはずですので、その辺は不明ですね。 また、ノズルチェックパターンはどうでしたか? この機種であれば、黒、シアン、マゼンタ、イエローの4色、各々で格子模様が印刷されるはずです。 過去の経験では、一番多いのはヘッド不良でした。 ただ、文面で判断すると、若干違う可能性もありますので、できることなら、修理に出す事をおすすめします。 この機種であれば、どこの部品をどれだけ交換しても、7,350円の定額のはずです(ただし、キヤノンの窓口で。街の事務機店では送料や手数料の上乗せはあると思います。)

nozomi500gou
質問者

お礼

ノズルチェックやヘッドクリーニングなど色々やりましたが、効果が出ないのでプリンターを修理に出そうと思います。 色々とありがとうございました。

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その他の回答 (4)

noname#12350
noname#12350
回答No.4
参考URL:
http://cweb.canon.jp/e-support/qasearch/answer/bubblejetprinters/q035218659596.html
nozomi500gou
質問者

お礼

ノズルチェックやヘッドクリーニングなど色々やりましたが、効果が出ないのでプリンターを修理に出そうと思います。 色々とありがとうございました。

nozomi500gou
質問者

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ご回答ありがとうございます。 色々やってみましたが、やはりグレースケール印刷が出来ません。今日はもう眠たいので、明日色々やってみようと思います。

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  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.3

書き忘れましたがヘッドの位置調節も必要かもしれません。 1. プリンタの電源が入っていることを確認し、オートシートフィーダにA4サイズの普通紙をセットします。 2. プリンタドライバのプロパティを開き、[ユーティリティ]タブをクリックして[ユーティリティ]シート開きます。 [ヘッド位置調整]アイコンをクリックします。 3. 「プリントヘッドの取り付け位置の誤差を補正する「ヘッド位置調整」を行います。」のメッセージ画面が表示されますので、画面のメッセージを読んで、[OK]ボタンをクリックします。 プリントヘッドの印字位置調整パターン1の印刷を開始します。 印刷中はフロントカバーを開けないでください。 4. 「動作終了までほかの作業は行わないでください。」のメッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。 5. 調整用のパターンが印刷され、「パターンは正常に印刷されましたか?」のメッセージが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。 6. 印刷されたパターンを参照して、パターンの番号を入力します。印刷されたプリントヘッド位置調整パターンを見ながら、「横方向の調整」「双方向の調整」の番号を確認し、画面の [▼ ]または [▲ ]をクリックして、確認した番号を入力し、[OK]ボタンをクリックします。 横方向の調整 : -3 ~ +7 のうち、最も均一に印刷されている番号を選び、 A ~E に入力します。 双方向の調整 : -5 ~ +5 のうち、最も縦スジの目立たない番号を選び、 F~K に入力します。 7. 「調整は完了しました。」のメッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。 プリントヘッドの印字位置調整パターン2の印刷を開始します。 ※ プリントヘッド位置調整パターン2は、印刷面にすじが入る場合にそれを改善する調整を行います。 調整の必要のない場合は、[キャンセル]ボタンをクリックしプリントヘッド位置調整を終了してください。 8. 印刷されたパターンを参照して、パターンの番号を入力します。印刷されたプリントヘッド位置調整パターンを見ながら、L列、M列の各パターンの中から、最も横すじがなく、なめらかなパターンの番号を確認し、画面の [▼ ]または [▲ ]をクリックして、確認した番号を入力し、[OK]ボタンをクリックします。 9. 「これでヘッド位置調整が完了しました。」のメッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。 以上で、プリントヘッドの印字位置調整は完了です。

nozomi500gou
質問者

お礼

ノズルチェックやヘッドクリーニングなど色々やりましたが、効果が出ないのでプリンターを修理に出そうと思います。 色々とありがとうございました。

nozomi500gou
質問者

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ご回答ありがとうございます。先ほどはありがとうございました。 ノズルチェックやヘッドの位置調節もやりましたが、やはりグレースケール印刷が出来ません。今日はもう眠たいので、また明日色々やってみようと思います。

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  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.2

ノズルチェックパターンでまず確認をしてください。 操作方法 プリンタの電源が入っていることを確認します。 プリンタにA4用紙がセットされていることを確認します。 [リセット]ボタンを押し続けて、電源ランプが2回点滅したら[リセット]ボタンから手を離します。 ノズルチェックパターンの印刷が始まります。 印刷されたノズルチェックパターンを見て、プリントヘッドのノズルの状態を確認します。 ■ノズルチェックパターンの例 ノズルチェックパターン(左図拡大部分)の線が欠けている場合は、プリントヘッドのクリーニングを行なってください。

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回答No.1

黒インクがなくなっていませんか? カラー印刷では合成して黒が出ているのかもしれませんが 黒インクカートリッジから出ていないような感じですね。 ヘッドクリーニングなどはされましたか?

nozomi500gou
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ヘッドクリーニングはやりました。

nozomi500gou
質問者

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ノズルチェックやヘッドクリーニングなど色々やりましたが、効果が出ないのでプリンターを修理に出そうと思います。 色々とありがとうございました。

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